Diseñaré flujos de conversación inteligentes, UX de chatbot y recorridos de cliente

Un chatbot puede ser técnicamente perfecto y aún así parecer horrible de hablar. Esa diferencia es el diseño de conversación y generalmente es la parte que nadie realmente diseñó.

Escribo toda la lógica de conversación para tu chatbot: guiones, flujos, manejo de fallback y persona, para que un desarrollador pueda construirlo correctamente desde el principio, o que tu bot existente finalmente suene como si hubiera sido diseñado a propósito.

Lo que obtienes:

Mapas de flujo completos y guiones para cada camino de conversación

Manejo documentado de fallback y casos límite

Una guía de persona y tono para que cada conversación sea coherente

Especificación lista para que un desarrollador la implemente (Premium)

Ideal para equipos que pueden construir un chatbot técnicamente pero no tienen experiencia en UX o diseño de conversación en casa, o agencias que necesitan un socio de diseño para proyectos de clientes.

No necesito construir tu bot para mejorarlo. Este gig es el plano; tú o tu desarrollador (o mi otro gig) pueden ejecutarlo.

Envíame un mensaje con tu caso de uso y canal antes de ordenar.