Revisaré tu app SaaS y te mostraré cómo mejorar el CRO.
Estratega senior de UX y producto, más de 15 años en SaaS
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Con alta capacidad de respuesta
Conocido por sus respuestas excepcionalmente rápidas
Acerca de este Servicio
Construiste algo para lo que la gente se inscribe. Pero en algún momento entre la página de aterrizaje y el momento "ajá" desaparecen y no sabes por qué.
Soy investigador de UX y diseñadora de productos con más de 15 años creando software en startups en etapa inicial en Sydney y San Francisco. He realizado más de 100 sesiones de usabilidad a lo largo de mi carrera. Sé qué mata la conversión y puedo detectarlo rápidamente.
Aquí tienes lo que obtienes: recorro tu app como si fuera un usuario nuevo, grabo todo, pienso en voz alta y te digo exactamente dónde me confundí, perdí confianza o habría abandonado. Luego te digo qué arreglar y por qué.
Esto no es una auditoría genérica. Es una sesión experta grabada centrada en tu problema específico de conversión o onboarding.
Lo que debes enviarme:
- Tu URL
- La cosa en la que más quieres que me enfoque (conversión, onboarding, un flujo específico)
- Cualquier pregunta urgente
Rango de edad:
Adulto
Educación:
Educación superior
Dispositivo:
Mac
•
Teléfono móvil Android
Idioma:
Inglés
FAQ
Traducción automática
¿Cómo revisan mi sitio / aplicación?
Todas las pruebas incluyen las primeras impresiones y la propuesta de valor general del servicio. Después, empiezo con las tareas que me has encomendado. Si me queda tiempo, revisaré las demás secciones de tu sitio web. Recuerda que probar una función lleva su tiempo, ya que también te hablaré de ella.
¿Qué información necesitas para la prueba?
Una vez que compres el servicio, te haré tres preguntas principales: 1) Una es sobre tu URL. 2) ¿En qué escenarios de prueba debería centrarme? 3) ¿Tienes alguna pregunta urgente que quieras que aborde?
¿Qué me enviarás una vez finalizada la prueba?
Recibirá un enlace a un video en línea que podrá reproducir en cualquier dispositivo. Se garantiza que el enlace estará disponible durante 60 días a partir de la entrega. Si desea recibir documentación adicional, esta se entregará en formato PDF.
¿Qué es un escenario de prueba/usuario?
Considéralo una tarea específica. Ejemplos de un escenario podrían ser: 1) Crear un perfil 2) Crear una cuenta 3) Encontrar un regalo para una madre joven 4) Buscar una película para ver... y así sucesivamente. Dependiendo del servicio, podrías elegir una o dos de estas opciones.
¿Puedes probar mi aplicación web?
¡Sí! Por supuesto. Si la aplicación es de pago, podrías configurar un código de descuento del 100 % o un inicio de sesión para mí, dependiendo de si quieres que pruebe el proceso de registro como parte del servicio.
20 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
A 
afsanehs

Estados Unidos
Colaboración continuaMelissa is a versatile freelancer who adapts to the customer needs and always deliver positive outcomes and actionable insights. I highly recommend her whether you need help with Insights, UX, Design, Product and Strategy, or need to chat to get clarity about topics and how to move forward.
USD 50
$
7 días
Tiempo
Útil?D david_chgva

Suiza
Melissa is a very talented professional who delivered an excellent work. Her concept of video testing is very insightful because she can leverage her extensive experience to deliver fast and accurate recommendations. I definitely recommend Melissa to everyone here ! Thank you
USD 100-USD 200
$
3 días
Tiempo
Útil?L ljsdarlow

Reino Unido
Excellent services. Looking forward to working with Melissa again!
USD 200-USD 400
$
11 días
Tiempo
M 
Respuesta del Freelancer
Útil?B businessdennis

Jamaica
Very thorough, takes her role seriously
USD 100-USD 200
$
3 Meses
Tiempo
M 
Respuesta del Freelancer
Útil?J james_smith2345

Estados Unidos
Lack of attention, video was very short and did not have much context. Not worth the amount of money. Very disappointed and won’t be working with this seller again.
USD 50-USD 100
$
10 días
Tiempo
M 
Respuesta del Freelancer
Útil?
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