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Crearé un agente de voz de Voiceflow con IA para automatizar centros de llamadas entrantes
Mirza Umer
Level 1
Acerca de este Servicio
Traducción automática
Cada llamada perdida es un cliente perdido. Y si tu equipo pasa el 80% de su tiempo respondiendo las mismas 10 preguntas, eso no es un problema de personas. Es un problema de sistemas.
Construyo agentes de voz con Voiceflow AI que manejan llamadas entrantes automáticamente. Responden preguntas, califican prospectos, reservan citas y escalan a un humano solo cuando realmente importa, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Esto es exactamente lo que puede hacer tu agente de voz:
- Responder preguntas frecuentes las 24 horas sin un humano en línea.
- Recopilar información del llamante y registrarla directamente en tu CRM.
- Reservar o reprogramar citas en Google Calendar o Calendly.
- Dirigir llamadas al departamento correcto según la intención del llamante.
- Atender llamadas fuera de horario para que ninguna oportunidad quede sin respuesta.
- Transferir a un agente en vivo cuando la IA alcance su límite.
Industrias para las que construyo: consultorios médicos, agencias de seguros, equipos de bienes raíces y centros de atención al cliente.
Por qué Voiceflow: obtienes un flujo visual de llamadas que puedes editar tú mismo después de la entrega, sin necesidad de codificación, sin dependencia de mí para siempre.
Envíame tu guion de llamada o tipo de negocio, y diseñaré el flujo de tu agente de voz gratis.
Conoce a Mirza Umer
Mirza Umer
Meta Ads, AI Chatbot and Automation Expert
Level 1
- DePakistán
- Miembro desdeago 2023
- Responde aprox. en:1 hora
- Última entrega2 semanas
Idiomas
Urdu, Inglés, Chino, Alemán
Meta Ads & AI Expert | $700K+ Ad Spend Managed | Meta Blueprint Certified
I run Meta Ads, Facebook Ads & Instagram Ads for Shopify stores, e-commerce brands, and clothing/streetwear businesses focused on ROAS, conversions & scaling.
I also built:
→ AI Chatbots (Botpress, Voiceflow)
→ AI Voice Agents (VAPI, Retell)
→ n8n Workflow Automation
→ RAG Document Search Systems
Message me to discuss your project.
Traducción automática
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿El agente de voz puede reservar citas directamente en nuestro calendario?
Sí. Puedo integrarlo con Google Calendar, Calendly o la mayoría de las herramientas de programación que tengan una API. El llamante elige un horario y se reserva automáticamente — sin necesidad de una persona.
¿El bot puede conectarse a mi CRM (HubSpot/Salesforce)?
Sí, al 100%. Uso Zapier, Make.com o Webhooks directos para sincronizar cada cliente potencial directamente en tu CRM (HubSpot, Salesforce o GoHighLevel). Los clientes potenciales de alta intención incluso pueden activar alertas SMS instantáneas para tu equipo.
¿Los llamantes saben que están hablando con una IA?
Eso depende de ti. Puedo configurarlo para que sea transparente ("Estás hablando con nuestro asistente de IA") o para que suene como un sistema automatizado natural. La mayoría de los clientes prefieren transparencia — así se establecen mejores expectativas.
¿Esto puede funcionar con nuestro sistema telefónico actual?
Voiceflow se conecta con Twilio, que funciona con la mayoría de los números de teléfono de empresa. Yo me encargo de la configuración de Twilio como parte del desarrollo, para que no tengas que resolverlo por separado.
¿En qué se diferencia esto de un chatbot estándar?
Un bot estándar usa botones fijos. Mis agentes de IA usan lógica para guiar al cliente hacia un objetivo (como reservar una reunión). Entienden la intención, manejan objeciones y solo piden información de contacto cuando el usuario está listo.
¿Qué pasa cuando un llamante pregunta algo que el agente no puede responder?
El agente está diseñado con una lógica de transferencia. Si no puede manejar la solicitud, le informa al llamante y lo transfiere a un agente en vivo o recopila una solicitud de devolución de llamada, según cómo quieras configurarlo.
¿Cuánto tiempo tarda en construirse el agente de voz?
Preguntas frecuentes simples y agentes de enrutamiento toman de 3 a 5 días. Sistemas completos con integración de CRM, reserva de citas y enrutamiento a múltiples departamentos toman de 7 a 10 días. Confirmaré después de revisar tus requisitos de flujo de llamadas.
