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Crearé un agente de voz con IA y una recepcionista con IA usando voiceflow y vapi
Mirza Umer
Level 2
Acerca de este Servicio
Traducción automática
Cada llamada perdida es un cliente perdido. Si tu equipo pasa el 80 por ciento de su tiempo respondiendo las mismas 10 preguntas, eso no es un problema de personas. Es un problema de sistemas.
Construyo agentes de voz en Voiceflow, impulsados por Vapi AI y Retell AI, que manejan llamadas entrantes automáticamente. Piensa en ello como un recepcionista de IA que nunca pierde una llamada. Responden preguntas, califican prospectos, reservan citas y escalan a un humano solo cuando es necesario, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Lo que tu agente de voz puede hacer:
- Responder preguntas frecuentes las 24 horas sin un humano en línea.
- Recopilar información del llamante y registrarla directamente en tu CRM.
- Reservar o reprogramar citas en Google Calendar o Calendly.
- Dirigir llamadas al departamento correcto según la intención del llamante.
- Atender llamadas fuera de horario para que ninguna oportunidad quede sin respuesta.
- Transferir a un agente en vivo cuando la IA alcance su límite.
Industrias para las que construyo: consultorios médicos, agencias de seguros, equipos de bienes raíces y centros de atención al cliente.
Por qué Voiceflow: obtienes un flujo visual de llamadas que puedes editar tú mismo después de la entrega, sin necesidad de codificación, sin depender de mí para siempre.
Envíame tu guion de llamada o tipo de negocio, y diseñaré el flujo de tu agente de voz gratis.
Conoce a Mirza Umer
Mirza Umer
Meta Ads, AI Chatbot and Automation Expert
Level 2
- DePakistán
- Miembro desdeago 2023
- Responde aprox. en:1 hora
- Última entregaaproximadamente 3 horas
Idiomas
Urdu, Inglés, Alemán, Francés
I help businesses grow revenue with two services. Performance Meta Ads and AI automation.
Meta Ads. $700K+ ad spend managed. Meta Blueprint certified. I run Facebook and Instagram campaigns for Shopify stores and ecommerce and streetwear brands. Built around ROAS and conversions and scaling.
AI Automation. I build voice agents using Vapi and Retell. Chatbots using Voiceflow and Botpress. n8n workflows. And RAG search systems that handle calls and leads and support without manual work.
Send your goal and I will map the right approach before you commit.
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Traducción automática
Alguno de mis clientes
Luxurella
Enamelist Store
Rellebee Handmade Bags
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿El agente de voz puede reservar citas directamente en nuestro calendario?
Sí. Puedo integrarlo con Google Calendar, Calendly o la mayoría de las herramientas de programación que tengan una API. El llamante elige un horario y se reserva automáticamente — sin necesidad de una persona.
¿El bot puede conectarse a mi CRM (HubSpot/Salesforce)?
Sí, al 100%. Uso Zapier, Make.com o Webhooks directos para sincronizar cada cliente potencial directamente en tu CRM (HubSpot, Salesforce o GoHighLevel). Los clientes potenciales de alta intención incluso pueden activar alertas SMS instantáneas para tu equipo.
¿Los llamantes saben que están hablando con una IA?
Eso depende de ti. Puedo configurarlo para que sea transparente ("Estás hablando con nuestro asistente de IA") o para que suene como un sistema automatizado natural. La mayoría de los clientes prefieren transparencia — así se establecen mejores expectativas.
¿Esto puede funcionar con nuestro sistema telefónico actual?
Voiceflow se conecta con Twilio, que funciona con la mayoría de los números de teléfono de empresa. Yo me encargo de la configuración de Twilio como parte del desarrollo, para que no tengas que resolverlo por separado.
¿En qué se diferencia esto de un chatbot estándar?
Un bot estándar usa botones fijos. Mis agentes de IA usan lógica para guiar al cliente hacia un objetivo (como reservar una reunión). Entienden la intención, manejan objeciones y solo piden información de contacto cuando el usuario está listo.
¿Qué pasa cuando un llamante pregunta algo que el agente no puede responder?
El agente está diseñado con una lógica de transferencia. Si no puede manejar la solicitud, le informa al llamante y lo transfiere a un agente en vivo o recopila una solicitud de devolución de llamada, según cómo quieras configurarlo.
¿Cuánto tiempo tarda en construirse el agente de voz?
Preguntas frecuentes simples y agentes de enrutamiento toman de 3 a 5 días. Sistemas completos con integración de CRM, reserva de citas y enrutamiento a múltiples departamentos toman de 7 a 10 días. Confirmaré después de revisar tus requisitos de flujo de llamadas.
¿Cuánto cuesta ejecutar el agente de voz después de la entrega?
Pagas directamente a las plataformas, no a mí. Vapi o Retell cobran por minuto de llamadas, y el número de teléfono de Twilio tiene una pequeña tarifa mensual. Los costos aumentan con tu volumen de llamadas, y te recomendaré la pila más rentable para tu volumen esperado antes de comenzar.
