arreglaré problemas de Windows o macOS de forma remota, incluyendo Outlook, email, soporte de m365
Soporte técnico y automatización: M365, PowerShell, configuración segura
Acerca de este Servicio
¿Necesitas ayuda para solucionar problemas de email, errores en el dispositivo o rendimiento lento en tu PC/Mac?
Como un experto en soporte técnico de TI con experiencia que ayuda a usuarios y pequeñas empresas a solucionar y arreglar todo, desde fallos del sistema hasta problemas de configuración de Microsoft 365, todo 100% de forma remota.
Soporte de Microsoft 365 / Office 365
- Configuración de Outlook, acceso a Teams, problemas con OneDrive
- Dominio, DNS y registros de email (SPF, DKIM, DMARC)
- MFA, Microsoft Authenticator, Defender, seguridad del email
- Solucionar problemas de licencias, centro de administración y configuración de usuarios
- Migrar desde Google Workspace o dominios antiguos
Arreglos técnicos para PC y Mac
- Errores de software, lentitud y aplicaciones que se cierran inesperadamente
- ¿No funciona la impresora o la red? Yo lo arreglaré
- Revisión de antivirus y seguridad
- Configuración de VPN, escritorio remoto y más
Herramientas: AnyDesk, TeamViewer, Console, Visor de eventos, PowerShell
- Arreglos claros, seguros y rápidos | Disponibilidad el mismo día
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Móvil
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
OSx
FAQ
Traducción automática
¿Cómo brindas soporte remoto? ¿Es seguro?
Utilizo herramientas remotas confiables como AnyDesk o TeamViewer para acceder a tu computadora de forma segura. Tú controlas la sesión y puedes desconectarte en cualquier momento. No se accede a archivos sin tu permiso.
¿Necesito instalar algo antes de que te conectes?
Sí — te guiaré paso a paso para instalar una pequeña app de soporte remoto (como AnyDesk o TeamViewer). Toma menos de 2 minutos y no requiere conocimientos técnicos.
¿Qué dispositivos son compatibles?
Brindo soporte para PCs con Windows, laptops y sistemas macOS de Apple (MacBook, iMac, etc.). Ya sea un dispositivo personal o de trabajo, puedo ayudarte.
¿Puedes arreglar problemas de Microsoft 365 o Outlook?
Por supuesto. Puedo solucionar y arreglar Outlook, Microsoft 365, aplicaciones de Office e incluso problemas de entrega de email o configuraciones DNS (como SPF, DKIM, DMARC).
¿Qué pasa si el problema no se puede arreglar de forma remota?
Si resulta que tu problema requiere reparación física o está fuera del alcance de la ayuda remota, te lo comunicaré de inmediato, y si no se realiza ningún trabajo, no se te cobrará injustamente.
¿Ofreces soporte de seguimiento después de la reparación?
Sí, muchos paquetes incluyen soporte de seguimiento de 7 días para el mismo problema. También puedes solicitar extras en el gig para soporte prolongado o sesiones recurrentes.
¿Puedes ayudar con la configuración de VPN, MFA o herramientas de trabajo remoto?
Sí, ayudo regularmente a usuarios con configuraciones seguras de trabajo remoto, incluyendo configuración de VPN, Autenticación de Múltiples Factores (MFA) y configuración de Microsoft Authenticator.
