Haré de ti tu agente de atención al cliente amigable para chat y correo
Especialista en soporte al cliente
Acerca de este Servicio
¿Te llegan mensajes de clientes todo el día y no puedes con todo? Le contestaré a tus clientes rápido, con educación y de forma profesional para que tú puedas concentrarte en gestionar tu negocio.
LO QUE PUEDO HACER:
- Responder mensajes de clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook o correo electrónico
- Manejar preguntas sobre pedidos, quejas y seguimientos
- Redactar plantillas de respuestas claras y amables para preguntas comunes
- Mantener un registro simple de los problemas de los clientes
IDEAL PARA: tiendas en línea, pequeños negocios, proveedores de servicios y marcas nuevas.
POR QUÉ CONTRATARME:
Soy una vendedora nueva, así que cada pedido recibe toda mi atención. Soy confiable, paciente con clientes enojados y clara en mi escritura.
CÓMO FUNCIONA:
Envíame los datos de tu negocio, tus productos y las preguntas que más hacen los clientes. Prepararé tus respuestas o empezaré a gestionar tus chats.
Envíame un mensaje antes de hacer el pedido si quieres comentar lo que necesitas.
Idioma:
Inglés
Modelo de trabajo:
En base a proyectos
Sector:
E-commerce
Propósito:
Negocios
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
Q: ¿Qué necesitas de mí?
A: El nombre de tu negocio, qué vendes, precios, detalles de entrega y las preguntas que más hacen los clientes
Q: ¿Qué plataformas puedes manejar?
A: WhatsApp, mensajes de Instagram, Facebook Messenger y correo electrónico
P: ¿Cuándo estás disponible?
A: Estoy en Nigeria (WAT, UTC+1) y disponible de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 WAT. Mis horarios se superponen bien con Reino Unido y Europa, y con la costa este de EE. UU. por la tarde. Los mensajes enviados fuera de mis horas recibirá respuesta al siguiente día hábil, normalmente en unas pocas horas.

