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Brindaré soporte de atención al cliente 24/7
Asistente Virtual con más de 7 años de experiencia en atención al cliente, soporte técnico, llamadas en frío, soporte por chat y asistencia ejecutiva. He gestionado 3 centros de llamadas y ahora ofrez...
Nivel 1
Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.
Acerca de este Servicio
¿Buscas soporte al cliente confiable, profesional y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para tu negocio?
Ofrezco soluciones de atención al cliente 24/7 a través de un equipo capacitado y con experiencia en mi centro de llamadas. Nos especializamos en brindar soporte rápido, amigable y eficiente que mantiene a tus clientes satisfechos y leales.
Con más de 6 años de experiencia en atención al cliente y operaciones de centros de llamadas, garantizo que tu negocio funcione sin problemas mientras tú te enfocas en crecer.
Lo que ofrecemos
Soporte en chat en vivo 24/7
Gestión de correos electrónicos y bandeja de entrada
Soporte en llamadas entrantes y salientes
Procesamiento y seguimiento de pedidos
Programación de citas
Gestión de CRM (GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, etc.)
Soporte técnico y de productos
Resolución de quejas y escalamiento
Por qué elegirnos
Equipo de centro de llamadas con experiencia (agentes capacitados)
Comunicación en inglés neutral
Respuesta rápida
Informes diarios y seguimiento del rendimiento
Horarios flexibles (zonas horarias de EE. UU., AU, Reino Unido)
Equipo escalable (empieza pequeño, crece en cualquier momento)
Precios
A partir de 5 dólares por hora por agente
(Paquetes personalizados disponibles según volumen y complejidad)
Idioma:
Inglés
•
Filipino
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Otros servicios de Atención al Cliente que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Realmente brindan soporte 24/7?
Sí. Operamos en turnos para garantizar cobertura continua las 24 horas, incluidos fines de semana y feriados.
¿Qué industrias apoyas?
Trabajamos con comercio electrónico, SaaS, salud, bienes raíces, agencias y negocios basados en servicios. Podemos adaptarnos rápidamente a tu industria.
¿Cómo capacitan a tus agentes para mi negocio?
Estudiamos tus SOPs, guiones, preguntas frecuentes y sistemas. También podemos asistir a sesiones de capacitación o revisar materiales grabados para entender completamente tu proceso.
¿Pueden usar nuestro CRM o herramientas?
Sí. Podemos trabajar con la mayoría de los CRMs y herramientas como GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Freshdesk y más.
¿Cómo aseguran la calidad del servicio?
Proporcionamos reportes diarios, monitoreamos el rendimiento de los agentes y realizamos controles de calidad para garantizar soporte profesional y constante.
¿Cuál es su estructura de precios?
Nuestra tarifa comienza en 5 dólares por hora por agente. Los precios pueden variar según la complejidad de la tarea y el nivel de habilidad requerido.
