Explorar las categorías
Explora
Fiverr Pro
Español
$
USD
Parece que este servicio está en espera
Nuestra agencia brindará servicios de centro de llamadas, soporte al cliente, atención al cliente
Servicios de llamadas en frío y email marketing para EE. UU. y Canadá
Nuestro propósito es crear 'paridad' y reducir la brecha entre las grandes organizaciones y las pequeñas empresas con la ayuda de nuestros servicios de Email Marketing y Cold Calling. || Todo lo que h...
Revisado por el equipo de Fiverr Pro
El equipo de Fiverr Pro seleccionó a Agency Y por su experiencia.
Revisado para
Asistente virtual
Generación de leads
Ventas
Acerca de este Servicio
Vetted Pro
Tu negocio es una historia. Nos aseguramos de que el capítulo de atención al cliente sea un éxito de ventas.
Servicios Premium de Call Center, Soporte al Cliente y Atención al Cliente para empresas de todos los tamaños. Ya sea que necesites gestionar llamadas entrantes, asistencia en chat en vivo, soporte por correo electrónico o servicios de asistente virtual, estamos aquí para ayudarte. Horario de atención: de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. EST
Lo que ofrecemos
- Gestión de llamadas entrantes y salientes
- Soporte al cliente
- Soporte por correo electrónico
- Soporte en chat en vivo
- Agendamiento de citas
- Procesamiento de pedidos
- Resolución de quejas
¿Por qué elegirnos?
- Profesionales y confiables: Comunicación clara, tiempos de respuesta rápidos y actitud amigable
- Con experiencia: Más de 10 años en atención al cliente y operaciones de call center
- Totalmente personalizable: Nos adaptamos a tus necesidades, guiones y procesos específicos
- Tratamos tu marca como si fuera nuestra: Nuestros agentes están capacitados en inteligencia emocional y escucha activa, convirtiendo a los callers frustrados en defensores leales de tu marca
Plataformas en las que somos expertos:
- CRM y Helpdesks: Zendesk, Freshdesk, Gorgias, HubSpot, etc...
- Comercio electrónico: Shopify, WooCommerce, Amazon Seller Central, etc...
- Comunicación: Slack, Zoom, Google Workspace, RingCentral, etc...
Por favor, contáctanos antes de realizar un pedido.
Propósito:
Negocios
Clientes con los cuales hemos trabajado
500apps
Software Development
I wrote a telemarketing script for them.
mar 2021-mar 2021
NEWL
Transportation Services
We were making cold calls for Newell's Express & Warehousing, a logistics company that offers end-to-end logistics and transportation services in the US and Canada.
feb 2021-dic 2021
Porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Cuáles son tus horarios exactos de trabajo y se incluyen los fines de semana?
Trabajamos estrictamente de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. hora estándar del este (EST). No trabajamos fines de semana ni días festivos de EE. UU. a menos que se acuerde previamente. Para cobertura en fin de semana o horas extras, envíanos un mensaje para una cotización personalizada, ¡estoy feliz de adaptarme con aviso previo!
¿Necesito proporcionar un número de teléfono o ustedes proporcionarán uno?
Podemos trabajar con cualquiera de las dos opciones. Si ya tienes un número de negocio, podemos simplemente redirigir tus llamadas entrantes durante nuestro turno. Alternativamente, podemos configurar un número virtual temporal basado en EE. UU. o Canadá para tu campaña. Decidiremos la mejor opción durante nuestra charla de incorporación.
¿Qué hardware e infraestructura de instalaciones tienen actualmente en su centro de llamadas?
- Escritorios/laptops Core i5–i10 (adaptados a los requisitos del rol) - Espacio de trabajo monitoreado por CCTV, con aire acondicionado - Servidores de seguridad de nivel empresarial para protección completa de datos del cliente
¿Con qué tipo de conexión a internet operas?
Trabajamos con una conexión de fibra de alta velocidad. Nuestro último test de velocidad muestra una velocidad de descarga de aproximadamente 892 Mbps, y una velocidad de subida de aproximadamente 893 Mbps, lo que garantiza una calidad de llamada cristalina sin retrasos.
¿Tienes respaldo de energía?
Sí, contamos con un sistema de alimentación ininterrumpida (UPS) y un generador de respaldo para mantener nuestro centro de llamadas completamente operativo durante cualquier corte de energía.
Reseñas
1 comentarios sobre este Servicio
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
M 
moderni
Estados Unidos
Colaboración continuaI appreciate the feedback and the willingness to adjust and improve through the process. Will keep using them.
USD 200-USD 400
Precio
9 días
Tiempo
M 
Respuesta del Freelancer
Útil?
Reseñas
1 comentarios sobre este Servicio
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
M moderni
Estados Unidos
Colaboración continuaI appreciate the feedback and the willingness to adjust and improve through the process. Will keep using them.
USD 200-USD 400
Precio
9 días
Tiempo
M Respuesta del Freelancer
Útil?
