Gestionaré las operaciones con huéspedes para alquileres a corto plazo

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Bienes raíces

Trabajo con inmobiliarias de lujo, proveedores de hospitalidad y servicios premium, apoyando a clientes internacionales a través de comunicación profesional, calificación y gestión de relaciones. Mi ...
Acerca de este Servicio

Gestiono de manera profesional las operaciones de huéspedes para portafolios de alquiler a corto plazo, asegurando un funcionamiento diario fluido, comunicación clara y experiencias de cinco estrellas para los huéspedes.


Con amplia experiencia en Airbnb, Booking.com, Vrbo y Hostaway, apoyo a gestores de propiedades y negocios de STR que manejan más de 2050 listados, actuando como un socio confiable en operaciones remotas.


Respaldado por una experiencia en hospitalidad de lujo (Waldorf Astoria Orlando), combino flujos de trabajo estructurados con un enfoque tranquilo y orientado a soluciones, ideal para entornos de alto volumen y ritmo acelerado.


Lo que gestiono


  • Comunicación con huéspedes (prellegada, durante la estancia, post-estancia)
  • Resolución de problemas y seguimiento de incidentes
  • Coordinación con limpiadores y proveedores
  • Mensajería en plataformas de reserva (Airbnb, Booking, Vrbo)
  • Soporte en PMS (Guesty, Hostaway o similar)
  • Seguimientos, notas y consistencia operativa


Ideal para


  • Gestores de propiedades
  • Portafolios de STR (más de 2050 listados)
  • Negocios de alquiler vacacional en crecimiento


Trabajo de manera confiable, autónoma y a largo plazo, siguiendo SOPs y manteniendo altos estándares de servicio.


Contáctame ahora para discutir soporte mensual o cobertura de portafolio.

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Twitter

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

Alemán

Español

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Document 360

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