Seré tu especialista en soporte en vivo por chat y email para ecommerce

¿Buscas un especialista en soporte en vivo por chat y email confiable, profesional y amigable para tu tienda o negocio de ecommerce? ¡No busques más!

Ofrezco atención al cliente de alta calidad para ayudarte a convertir visitantes en compradores leales, gestionar consultas de pedidos y aumentar la satisfacción general de los clientes.

Servicios que ofrezco:

• Soporte en vivo en tiempo real por chat
• Soporte por email y gestión de tickets
• Seguimiento de pedidos y actualizaciones de estado
• Gestión de solicitudes de reembolso y devolución
• Soporte básico para consultas técnicas y de productos
• Respuesta a consultas de clientes en redes sociales

Herramientas y plataformas con las que puedo trabajar:

• Shopify, WooCommerce, Magento
• Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias, Tidio
• Gmail, Google Workspace, Help Scout

¿Por qué elegirme?

• Respuestas rápidas, precisas y empáticas
• Excelente comunicación escrita en inglés
• Confidencialidad total y satisfacción del cliente
• Disponible para turnos flexibles y soporte 24/7

Por favor, envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para que podamos discutir los requisitos de tu tienda. ¡Hagamos crecer tu negocio juntos!