Brindaré soporte al cliente en turno de noche, solo por email y chat
Asistente virtual, soporte administrativo
Acerca de este Servicio
Este servicio se enfoca en brindar soporte profesional al cliente en turno de noche solo por correo electrónico y chat.
Ayudo a empresas que necesitan cobertura fuera de horario gestionando consultas, mensajes y solicitudes básicas de soporte mientras tú descansas.
Lo que incluye este servicio:
Soporte al cliente en turno de noche
Solo manejo de correo electrónico y chat
Comunicación profesional, cortés y alineada con la marca
Siguiendo guiones, plantillas y directrices proporcionadas por el cliente
Explicación de los paquetes:
BÁSICO 2 horas
Incluye 2 horas de soporte en turno de noche vía email o chat.
Ideal para volumen moderado de mensajes o necesidades de cobertura cortas.
ESTÁNDAR 4 horas
Incluye 4 horas de soporte continuo en turno de noche por email y chat.
Perfecto para asistencia continua durante la noche.
PREMIUM 8 horas
Incluye 8 horas de soporte completo en turno de noche.
Recomendado para soporte de alto volumen o períodos de máxima demanda.
Importante:
El servicio se ofrece en bloques de tiempo
El mínimo de servicio es de 2 horas
Sólo turno de noche
Solo soporte por email y chat (sin llamadas)
Idioma:
Español: Nativo
Inglés: Básico (comunicación escrita para tareas de soporte)
Disponibilidad en turno de noche: de 9:00 PM a 5:00 AM (hora de Argentina, GMT-3).
Las horas exactas de trabajo se acuerdan antes de comenzar.
Propósito:
Negocios
FAQ
Traducción automática
¿Qué significa “turno de noche”?
El turno de noche se refiere a la asistencia brindada fuera del horario laboral habitual, generalmente durante la noche o en horas nocturnas.
¿Ofrecen llamadas telefónicas o videollamadas?
No. Este trabajo es solo para soporte por email y chat.
¿Existe un tiempo mínimo de contratación?
Sí. El servicio mínimo comienza en 2 horas.
¿Puedes seguir mis guiones o plantillas?
Sí. Trabajo siguiendo las pautas, guiones y tono que me proporciona el cliente.
¿Cómo funciona el paquete de 8 horas?
El paquete de 8 horas se ofrece dentro de mi disponibilidad para el turno de noche y se programa como un bloque de trabajo continuo.
