Proporcionaré asistencia virtual, administrativa y atención al cliente

¿Necesitas soporte profesional al cliente sin la carga de contratar a alguien a tiempo completo?

Gestionaré tus operaciones de atención al cliente manejando consultas, resolviendo quejas, actualizando registros en CRM y asegurando que cada interacción con el cliente deje una impresión positiva.

Con más de 3 años de experiencia en atención al cliente B2B, incluyendo soporte remoto para clientes en EE. UU., soy calmado bajo presión, rápido en responder y meticuloso con la documentación.

Lo que ofrezco:

Soporte por email y chat

Manejo de quejas y gestión de escaladas

Actualizaciones en CRM y mantenimiento de registros de clientes (Zoho, Freshdesk, HubSpot)

Seguimientos y revisiones de cuentas

Resúmenes semanales de rendimiento

Disponible en diferentes zonas horarias. Inglés fluido. Profesional y confiable.

Envíame un mensaje antes de ordenar para discutir tus necesidades específicas.