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Mercedes R
@mercedes_romtor
Administrative Assistant
España
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Sobre mí
I am a dedicated administrative and commercial professional with extensive experience in financial management, accounting, and team coordination. I have a strong background in the banking and energy sectors, utilizing tools like SAP and advanced Excel to optimize productivity. I am bilingual in Spanish and proficient in English and French, allowing me to handle international documentation and client relations effectively.
Habilidades
Mercedes R
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Tiempo medio de respuesta: 1 hora
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Asistencia general
I will administrativas, publicidad, atención al cliente
Experiencia laboral
ADMINISTRACION Coordinator
Tecnocasa • Freelance
Jan 2013 - Present • 13 yrs 9 mos
Cuento con una amplia trayectoria profesional en administración, gestión comercial, contabilidad, atención al cliente y apoyo a distintos departamentos, desarrollando un perfil polivalente y orientado a la organización y la resolución de incidencias. Mi experiencia incluye gestión documental, archivo, tramitación de expedientes y homologaciones, facturación, tareas contables, seguimiento de liquidez, operaciones bancarias y de caja, así como apoyo en auditorías y procesos financieros. También he elaborado informes, estadísticas, estudios de productividad y presentaciones. En el área comercial, he realizado atención presencial y telefónica, seguimiento de clientes, entrevistas, visitas comerciales, resolución de consultas e incidencias y coordinación de equipos. He participado en la formación de comerciales, el seguimiento de objetivos y la organización de eventos y congresos. He desempeñado funciones de secretaría de dirección y apoyo a recursos humanos, colaborando en la gestión de contrataciones, altas, bajas y documentación laboral. Asimismo, tengo experiencia en la preparación de contratos de alquiler, atención a pacientes, gestión de citas y organización de agendas. Complemento mi experiencia administrativa y comercial con la creación de imágenes publicitarias, diseños promocionales y vídeos para redes sociales, adaptando los contenidos a la identidad de cada negocio y a sus necesidades de comunicación. También he elaborado publicidad en inglés y realizado traducciones de documentos entre inglés y español. Manejo herramientas como Excel, Word, PowerPoint, Google Drive, Access, SAP, ContaPlus, FacturaPlus, Siebel y Bizagi, además de plataformas bancarias, aplicaciones de gestión y sedes electrónicas de la Administración. Me caracterizo por mi capacidad de adaptación, trato cercano con los clientes y facilidad para gestionar tareas diversas, combinando el trabajo administrativo con el apoyo comercial y la creación de contenido visual.
