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Ofreceré soporte informático remoto y consultoría tecnológica.
Acerca de este Servicio
¿Tu PC funciona lento, presenta fallos o simplemente no responde? Lo solucionaré de forma remota, rápida y sin tecnicismos.
Soy técnico en reparación de computadoras con años de experiencia práctica en hogares. He solucionado cientos de problemas informáticos reales y no me detengo hasta que el tuyo también esté resuelto.
En qué puedo ayudar:
- Ordenadores lentos o bloqueados
- Software malicioso, virus y software no deseado
- Mensajes de error y fallos del sistema
- Instalación de software y conflictos
- Optimización del rendimiento y de la puesta en marcha
- Problemas de red y conexión a Internet
- Diagnóstico general de "algo simplemente no funciona bien"
Cómo funciona: Nos conectamos mediante escritorio remoto (AnyDesk o TeamViewer son gratuitos y seguros). Podrás ver todo lo que hago en tiempo real. Sin accesos ocultos ni sorpresas.
¿Por qué elegirme? Rapidez en la entrega. Lenguaje claro y sencillo. Sin ventas adicionales innecesarias. Si no puedo solucionarlo, te lo diré con sinceridad para no hacerte perder el tiempo.
Si no estás seguro de qué paquete te conviene, envíame un mensaje antes de realizar el pedido; con gusto te ayudaré a averiguarlo.
Dispositivo:
Escritorio
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Laptop
•
Móvil
•
Tableta
•
Impresora
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSx
FAQ
Traducción automática
¿Es seguro darle acceso remoto a mi computadora?
Por supuesto. Utilizo AnyDesk o TeamViewer, herramientas estándar del sector que usan los profesionales de TI en todo el mundo. Puedes ver todo lo que hago en tiempo real y desconectarte al instante cuando quieras. Nunca accedo a nada que no sea necesario para solucionar tu problema.
¿Qué pasa si no puedes solucionar mi problema?
Si, tras analizar la situación, determino que el problema escapa al alcance del servicio o simplemente no se puede resolver de forma remota, se lo comunicaré con sinceridad y buscaremos una solución justa. No le cobraré por un problema que no haya podido solucionar.
¿Qué necesito de mi parte para empezar?
Solo necesitas una computadora y conexión a internet. Te guiaré paso a paso para descargar la herramienta de acceso remoto; solo toma unos 2 minutos y no requiere conocimientos técnicos.
¿Qué pasa si mi problema regresa después de la solución?
Los paquetes Estándar y Premium incluyen revisiones, así que si el mismo problema vuelve a aparecer poco después de nuestra sesión, volveré a intervenir y lo solucionaré. Solo envíame un mensaje y lo resolveremos.
¿Podrás ver mis archivos personales, contraseñas o datos privados?
No. Estoy aquí para solucionar un problema técnico específico, no para explorar su sistema. No abriré carpetas personales, documentos ni navegadores, y no tengo forma de copiar ni extraer archivos durante la sesión. Por favor, cierre cualquier aplicación o archivo confidencial antes de conectarnos.
