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Crearé un mapa de viaje de su viaje de usuario.
Gerente de Producto con experiencia en Marketing Digital, Retail y Fintech
¡Hola! Soy un director de producto con experiencia y un historial comprobado en marketing digital, retail y fintech. Combino un enfoque centrado en el cliente con decisiones basadas en datos para entr...
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
¿Cómo interactúan sus clientes con usted?
Un mapa de viaje es un documento dinámico que le ayudará a comprender precisamente eso: cuál es la realidad sobre el terreno.
En función de sus necesidades puedo crear un recorrido visual sencillo o un análisis detallado de cada aspecto de su proyecto.
Crearé un análisis detallado del perfil de su usuario, su interacción con su producto e identificaré cualquier punto problemático o recorrido interrumpido.
El mapa visual le ayudará a ofrecer una experiencia centrada en el cliente, identificar ganancias rápidas y optimizar su embudo de marketing, impulsando así el KPI.
¿Qué incluye el servicio?:
- Visualización de mapas de viaje
- Presentación en Power Point
- Crear una copia y definir el recorrido del usuario
- Cree pruebas ferroviarias y elabore sugerencias para optimizar el viaje.
- Desglose detallado de todos los puntos de contacto clave con el cliente (es decir, desde que ingresa a su sitio web hasta que finaliza una compra)
- Análisis correlacionado con sus KPI y necesidades del producto
- Pruebas de usabilidad, control de calidad y accesibilidad en múltiples dispositivos (iOS, MacOX, Android, Windows)
- Consultas y revisiones adicionales disponibles a pedido.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué necesitas para diseñar un mapa de viaje?
Puedo diseñar un mapa de viaje desde cero y revisar completamente su experiencia de usuario o podría trabajar con usted para mejorar cualquier copia y sugerencia que ya tenga.
¿Cuánto tiempo se tarda?
Todos los proyectos son únicos pero, dependiendo de los detalles, un nuevo mapa de viaje normalmente tardará entre 3 y 5 días hábiles en completarse. Los pedidos exprés y las solicitudes de trabajo prioritario están disponibles previa solicitud.
¿Pueden convertir mi boceto, miro board y hoja de Excel en un mapa de viaje?
Estaré feliz de trabajar con usted en el proyecto y reutilizar los activos existentes.
¿Puedes crear una personalidad de usuario y un escenario?
Puedo crear una copia y diseñar un caso de uso completo basado en su descripción.
Reseñas
12 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
A 
ascompsoftware
Alemania
We have received a detailed and professional analysis of our website, thank you very much for this!
USD 50
$
3 días
Tiempo
Útil?C charlie123401
Países Bajos
Great to work with and delivered on the brief with great presentation and eye for detail in the final document. Quality of the work was very high. Would 100% work with Martin again...
USD 200-USD 400
$
10 días
Tiempo
Útil?N 
nuage888
Turquía
Amazing job in a short time frame. Martin is very open for feedback and is easy to work with.
USD 100-USD 200
$
7 días
Tiempo
Útil?T theresendione
Estados Unidos
The seller did a great job and delivered the work on time, and it's was as described. Needs to improve communication through. will recommend him.
USD 50
$
5 días
Tiempo
Útil?K kmoeg23
Estados Unidos
Amazing work! Great communication. Very open to feedback. Creative!
USD 50-USD 100
$
11 días
Tiempo
Útil?
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