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¡Hola!

Soy un profesional experimentado en soporte al cliente con 7 años de experiencia en la industria del comercio electrónico, especializado en Atención al Cliente y Satisfacción del Cliente. Conozco las estrategias que generan resultados y siempre estoy listo para afrontar desafíos que ayuden a las empresas a crecer.

Con mis habilidades y dedicación, busco mejorar la experiencia de tus clientes. Al contratarme, obtendrás un profesional enfocado en resultados y comprometido con tu éxito.

Mi configuración para un servicio confiable:

• Internet de fibra óptica de 300 Mbps con respaldo
• Dell Inspiron Core i7 (7ª generación)
• Auriculares Plantronics C-510M
• Espacio de trabajo silencioso para una comunicación sin interrupciones

Servicios que ofrezco:

• Llamadas de soporte entrantes
• Funciones de recepcionista
• Programación y confirmación de citas
• Soporte de facturación (a través de Infusionsoft/KEAP)
• Soporte por chat (Slack, Meta, Tidio, Email, Olark)
• Resolución de tickets (Freshdesk, Zendesk, Gorgias y más)

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