Seré tu soporte al cliente en redes sociales y agente de chat
Asistente virtual, especialista en entrada de datos, moderador de redes sociales
Acerca de este Servicio
¡Bienvenido a mi servicio de soporte al cliente en redes sociales!
¿Te cuesta mantenerte al día con los mensajes y comentarios de tus clientes en tus páginas de negocio? Déjame manejar tu bandeja de entrada mientras tú te concentras en hacer crecer tu negocio.
Soy un agente de soporte al cliente profesional y confiable, listo para ofrecer un servicio de primera a tus clientes. Garantizo respuestas rápidas, un tono cortés y asistencia de alta calidad.
Lo que puedo hacer por ti:
- Responder a mensajes directos (DMs) en Instagram, Facebook y TikTok
- Responder a comentarios y participar con tu comunidad
- Responder a preguntas frecuentes sobre tus productos/servicios
- Reenviar consultas o pedidos complejos a tu equipo
- Mantener un tono profesional y amigable con la marca
Plataformas que gestiono:
Facebook, Instagram, TikTok, Youtube.
Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para que podamos discutir tu horario y requisitos específicos.
Plataformas de redes sociales:
•
•
YouTube
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Freshdesk
•
zendesk
Software de base de conocimientos:
confluencia
•
Freshdesk
