Brindaré soporte al cliente en alemán
Asistente virtual, traductor, soporte al cliente
Acerca de este Servicio
Hola, soy Marija!
Si buscas un soporte al cliente en alemán amigable y confiable, estoy aquí para ayudarte.
Puedo asistir a tu negocio respondiendo a correos electrónicos y mensajes de manera profesional, cortés y puntual. Mi objetivo es asegurarme de que tus clientes se sientan escuchados mientras ayudo a que tu negocio funcione sin problemas.
Puedo ayudar con:
- Soporte por correo electrónico
- Respuestas en redes sociales
- Consultas de clientes
- Actualizaciones de pedidos
- Soporte administrativo
- Comunicación profesional en alemán
Hablo alemán, inglés y croata, y siempre presto mucha atención a los detalles, a la comunicación clara y a la confidencialidad.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Croata
•
Inglés
•
Alemán
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Software de base de conocimientos:
confluencia
•
zoho
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de atención al cliente ofrecen?
Ofrezco soporte al cliente profesional no técnico, incluyendo soporte por correo electrónico, respuestas en redes sociales, consultas de clientes y comunicación general en alemán.
¿Qué idiomas admite?
Trabajo en alemán, inglés y croata. Mi enfoque principal para este Gig es soporte al cliente en alemán.
¿Puedo contactarlos antes de hacer un pedido?
¡Por supuesto! No dudes en enviarme un mensaje primero para que podamos discutir tu proyecto y asegurarnos de que somos compatibles.
¿Ofreces soporte al cliente continuo?
¡Sí! Puedo ayudar con proyectos puntuales así como con soporte diario, semanal o a largo plazo.
¿Mi información comercial se mantendrá confidencial?
Por supuesto. Toda la información, documentos y datos de los clientes se manejan con total confidencialidad.

