Brindaré soporte profesional al cliente

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Asistente virtual, gestión de redes sociales

¡Hola! Soy Nikki, una gerente de redes sociales que ayuda a las empresas a construir una presencia sólida en línea mediante contenido estratégico, visuales atractivos y soporte atento a los clientes. ...
Acerca de este Servicio

¿Buscas a alguien que pueda atender a tus clientes mientras tú te concentras en administrar tu negocio?


Ofrezco un servicio de atención al cliente confiable y soporte virtual para ayudarte a mantenerte organizado y comunicarte de manera positiva con tus clientes.


Mis servicios incluyen:


Responder preguntas de clientes

Gestionar consultas por correo electrónico

Soporte por chat y mensajes

Seguimiento de pedidos y entregas

Atender inquietudes de clientes

Ayudar con problemas básicos de clientes

Seguimiento a clientes

Actualizar información de clientes

Gestionar mensajes en redes sociales

Generación de leads e investigación de prospectos



Siempre trato de comunicarme de manera amigable, clara y profesional, siguiendo el tono y las instrucciones que prefieras para tu marca.


También puedo trabajar con tus sistemas, plantillas y procesos existentes para mantener la comunicación con los clientes consistente.


Ten en cuenta: Este servicio es para soporte al cliente sin voz a través de chat, correo electrónico y mensajería en línea.


No dudes en enviarme un mensaje antes de ordenar para que podamos discutir lo que necesitas y elegir el servicio adecuado para tu negocio.


Plataformas de redes sociales:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

•

Filipino

Zona horaria:

UTC (día)

Software de soporte:

campaña activa

Software de base de conocimientos:

confluencia