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Apoyaré a los seniors con ayuda tecnológica y escucha activa
Habilidades de comunicación tecnológica y compras en todo el mundo
Con formación en ingeniería eléctrica y una pasión por ayudar a los demás, ofrezco soporte remoto confiable para tareas diarias, ayuda básica con tecnología y comunicación multilingüe (alemán, inglés,...
Nivel 1
Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.
Acerca de este Servicio
Brindo soporte remoto paciente, tranquilo y amigable para seniors y sus familias. Mi enfoque está en una comunicación clara, escucha activa y ayuda práctica sin estrés ni presión de tiempo.
Ayudo con tareas cotidianas como usar el smartphone, WhatsApp, email, videollamadas y preguntas técnicas sencillas. También ofrezco conversaciones amistosas y escucha activa para seniors que desean apoyo, compañía o alguien que realmente se tome el tiempo para escuchar.
Trabajo a un ritmo cómodo, explico las cosas paso a paso y repito la información tantas veces como sea necesario. Ninguna pregunta es demasiado pequeña. Mi objetivo es crear una experiencia relajada y respetuosa donde las personas se sientan comprendidas y apoyadas.
Este servicio es ideal para seniors que se sienten inseguros con la tecnología, así como para familiares que buscan asistencia remota confiable y paciente.
Hablo alemán, francés y árabe, y las sesiones pueden realizarse en el idioma que sea más cómodo.
Por favor, envíame un mensaje primero para programar un horario adecuado. El tiempo adicional es opcional y solo se añade con la aprobación del cliente.
Dispositivo:
Escritorio
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Laptop
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Móvil
•
Tableta
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Impresora
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
•
Android
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de apoyo ofrecen?
Ofrezco soporte remoto paciente para seniors, incluyendo ayuda cotidiana, ayuda tecnológica sencilla y conversaciones amistosas con escucha activa. Me concentro en una comunicación tranquila y explicaciones claras.
¿Ofreces asesoramiento médico o profesional?
No. No proporciono asesoramiento médico, psicológico ni legal. Solo ofrezco apoyo amistoso, ayuda práctica y conversaciones respetuosas.
¿Cuánto dura cada sesión?
Cada paquete incluye un tiempo de sesión claramente establecido (por ejemplo, 30, 60 o 90 minutos). Se puede añadir tiempo adicional si es necesario y se acuerda previamente.
¿En qué idiomas se puede realizar la sesión?
Las sesiones pueden realizarse en alemán, francés o árabe, dependiendo de lo que sea más cómodo.
¿Cómo programamos una sesión?
Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar. Acordaremos un horario adecuado que funcione con calma para ambas partes.
¿Quién suele reservar este servicio?
Tanto los seniors como los miembros de la familia que buscan soporte remoto paciente y confiable para sus padres o familiares.
¿Qué herramientas se usan para la sesión?
Las sesiones pueden realizarse por teléfono o videollamada, según la preferencia y nivel de comodidad.
