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Escribiré artículos para la base de conocimientos y la página de preguntas frecuentes
Acerca de este Servicio
¿Estás cansado de que los clientes hagan las mismas preguntas o se pierdan en tu sitio web o app? Puedo solucionar eso. Crearé preguntas frecuentes, Centro de ayuda y artículos de la base de conocimientos claros, atractivos y profesionales que hagan que tus usuarios se sientan guiados, informados y seguros.
Antes de escribir, me tomo el tiempo para entender realmente tu modelo de negocio, revisando tu sitio web o app, aprendiendo el flujo de tus servicios y identificando en qué necesitan claridad tus usuarios. Luego, me pongo en el lugar de tus clientes para crear contenido preciso, fácil de leer y optimizado para SEO que reduzca la confusión y aumente la confianza del usuario.
También investigo a tus competidores para descubrir qué preguntas hacen los usuarios reales, pero nunca copio. En cambio, entrego respuestas originales, alineadas con tu marca, que muestran tu profesionalismo y credibilidad.
Si quieres que tu plataforma luzca pulida, fácil de usar y de nivel experto, soy tu redactor de FAQ de confianza.
Haz clic en Enviar mensaje y convierte las preguntas de tu audiencia en la mayor ventaja de tu marca.
Idioma:
Inglés
Tipo de contenido:
Página de ventas
Preferencia de estilo de entrega
Informa al freelancer cualquier preferencia o inquietud que tengas con respecto al uso de herramientas de IA en la finalización y/o entrega de tu pedido.
FAQ
Traducción automática
¿Puedes proporcionar más preguntas frecuentes y artículos que los que incluye tu paquete premium?
¡Por supuesto! Puedo ofrecer más de lo que incluye mi paquete premium. Los paquetes del GIG están diseñados para darte una idea de mis servicios y facilitar tu decisión.
¿Puedes escribir en un idioma diferente al inglés?
Por ahora, solo escribo en inglés británico o americano.
¿Tengo que proporcionar las preguntas?
No, no es necesariamente necesario. Las preguntas, artículos y contenido están incluidos en el paquete del gig. Sin embargo, si tienes algunas preguntas en mente o de tus usuarios, puedes compartirlas conmigo para agilizar el pedido.
¿Qué necesitas que te proporcione para empezar?
Solo necesito conocer tu negocio, las funciones de tu sitio web, la navegación y los productos o servicios que ofreces. Si tu sitio o app está en desarrollo y no está disponible, necesitaré que me proporciones a los competidores más cercanos.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con la entrega?
Si no estás satisfecho con la entrega, probablemente trataré de averiguar contigo dónde está el problema y haré las revisiones necesarias.
¿Se incluyen capturas de pantalla de los artículos de la base de conocimientos en los paquetes de servicio ?
¡Lamentablemente no! Si tus artículos de la base de conocimientos o preguntas frecuentes requieren que diseñe capturas de pantalla, cada imagen tendrá un costo adicional. Sin embargo, si me proporcionas las capturas de pantalla, ¡las insertaré GRATIS!
