Seré tu coanfitrión en Airbnb y gestionaré la comunicación con tus huéspedes de STR.
Especialista en operaciones de alquiler a corto plazo en Airbnb
Acerca de este Servicio
Gestionar alquileres a corto plazo significa responder a preguntas de los huéspedes, resolver problemas de mantenimiento, coordinar con limpiadores, proveedores y atender problemas inesperados que requieren atención rápida. Puedo ayudarte a manejar las operaciones diarias para que no tengas que solucionar cada problema tú mismo.
Brindo apoyo práctico en:
Comunicación con huéspedes en Airbnb, Booking.com y VRBO
Solución de problemas y seguimiento de incidencias de los huéspedes
Coordinación con limpiadores y mantenimiento
Comunicación con proveedores
Soporte en check-in y check-out
Actualización de OTA y listados
Tengo experiencia real apoyando operaciones de alquileres a corto plazo y manejando problemas de huéspedes desde el primer mensaje hasta la resolución.
Soporte en inglés y español disponible.
Cada paquete cubre un mes completo de servicio. La cobertura se ofrece los 7 días de la semana, de 9 a.m. a 10 p.m. (EST). Las responsabilidades se confirman antes de comenzar.
¿Necesitas apoyo para más de 5 propiedades? Envíame un mensaje para una oferta personalizada adaptada a tu cartera.
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
Anticipo mensual
FAQ
Traducción automática
¿Con qué plataformas de reserva puedes trabajar?
Puedo apoyar operaciones en Airbnb, Booking.com y VRBO, y me siento cómodo trabajando con gestores de canales y sistemas de gestión de propiedades existentes.
¿Puedes comunicarte con limpiadores y proveedores de mantenimiento?
Sí. Puedo coordinar limpiadores, proveedores y servicios de mantenimiento, hacer seguimiento a incidencias abiertas y mantener informados a los huéspedes hasta que la situación se resuelva.
¿Puedes manejar problemas de huéspedes de forma independiente?
Sí. Puedo solucionar problemas rutinarios de huéspedes y propiedades, coordinar la solución adecuada y escalar situaciones que requieran aprobación del propietario.
¿Ofrecen soporte a huéspedes las 24 horas, los 7 días de la semana?
No. Las horas de cobertura se acuerdan antes de comenzar el pedido. Si necesitas cobertura extendida o continua, envíame un mensaje y puedo crear una oferta personalizada.

