Crearé tableros de datos profesionales y orientados a datos

¿Estás buscando convertir tus datos en insights claros y accionables?

Me especializo en Power BI, Excel Power Query y análisis de datos para ayudar a las empresas a entender su rendimiento y tomar mejores decisiones.

Con experiencia práctica en analizar datos de rendimiento de centros de contacto y negocios, puedo:

• Limpiar y transformar conjuntos de datos desordenados usando Excel Power Query
• Construir modelos de datos con relaciones entre varias tablas (esquema en estrella)
• Crear columnas calculadas y medidas DAX para tus KPIs
• Diseñar paneles Power BI interactivos y profesionales
• Proporcionar insights sobre tendencias, rendimiento y satisfacción del cliente

Puedo ayudarte a analizar métricas clave como:

• Rendimiento de ventas y tendencias de crecimiento
• KPI de centros de contacto (CSAT, AHT, volumen de llamadas por canal)
• Seguimiento del rendimiento de agentes y equipos
• Rendimiento del negocio a lo largo del tiempo

¿Por qué elegirme?

• Paneles personalizados adaptados a tus necesidades
• Modelos de datos limpios, precisos y profesionales
• Visualizaciones claras que facilitan entender tus datos

Trabajemos juntos para transformar tus datos en insights poderosos.