Brindaré soporte de asistente virtual de back office para agencias de seguros

¿Eres dueño de una agencia de seguros y pasas más tiempo en papeleo que atendiendo a tus clientes?

Me especializo en soporte de asistente virtual de back-office exclusivamente para agencias de seguros en EE. UU., Reino Unido y Canadá. Entiendo tus flujos de trabajo, tu software y la presión de mantener la agencia funcionando sin problemas.

Lo que puedo gestionar para tu agencia

Seguimiento de renovaciones de pólizas y recordatorios de seguimiento

Entrada de datos en CRM y actualizaciones de registros de clientes (AMS360, HawkSoft, EZLynx, Applied Epic)

Papeleo para incorporación de nuevos clientes y configuración de archivos

Solicitudes y procesamiento de certificados de seguro (COI)

Gestión del buzón de correo y correspondencia con clientes

Llamadas de seguimiento de cotizaciones y programación

Organización y archivo de documentos del asegurador

Soporte para cancelaciones y reintegros

Informes diarios de la agencia y actualizaciones en hojas de cálculo

Gestión de calendario y citas

Por qué los dueños de agencias me eligen

A diferencia de asistentes virtuales genéricos, hablo el idioma del seguro. Conozco la diferencia entre un BOR y una cita con el asegurador. Entiendo las sensibilidades de cumplimiento y manejo los datos de los clientes con confidencialidad.

Obtienes un socio dedicado de back-office, no alguien a quien tengas que entrenar desde cero.

Confidencialidad 100% | NDA disponible a solicitud | Disponible en horario de EE. UU., Reino Unido y Canadá