Crearé un sistema de email marketing con Klaviyo para retención de clientes en ecommerce direct-to-consumer

La mayoría de las agencias y freelancers crean flujos de email sin una estrategia clara. Antes de construir algo, analizamos en qué etapa del ciclo de vida están tus clientes.

También preguntamos sobre tus márgenes y rentabilidad antes de recomendar cualquier incentivo o descuento, para que cada oferta que usemos esté diseñada en función de lo que tu negocio puede sostener realmente.

Construimos segmentación y estrategia de ciclo de vida del cliente para aumentar la retención, las compras repetidas y el valor de por vida del cliente.

Esto es lo que construimos y por qué:

• Secuencia de bienvenida para convertir a los nuevos suscriptores en compradores por primera vez ofreciendo el incentivo prometido al registrarse.
• Flujos de carrito abandonado con lógica condicional que separan a los compradores primerizos de los clientes recurrentes, para que cada uno reciba el incentivo adecuado en el momento correcto.
• Secuencias post compra basadas en lo que alguien compró para impulsar compras repetidas y aumentar el valor de por vida.
• Flujos de abandono de navegación activados por vistas de productos para volver a captar a los visitantes con alta intención que se fueron sin comprar.
• Flujos de recuperación con caminos ramificados según el historial de compras.
• Para campañas, creamos envíos dirigidos a objetivos específicos.
• También diseñamos formularios popup para captar nuevos suscriptores usando gamificación.

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