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Construiré tu estrategia de CRM por email, SMS y WhatsApp
Manon Fifi
Acerca de este Servicio
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Ayudo a marcas de comercio electrónico a crear y gestionar sistemas de CRM de alto rendimiento diseñados para mejorar la retención, la experiencia del cliente y las compras repetidas.
Mis servicios incluyen marketing por email, SMS y WhatsApp, configuración de flujos de CRM, gestión de campañas, segmentación de clientes, estrategia de retención y optimización de lealtad.
También creo diseños de email con marca y enfocados en la conversión, alineados con tu identidad visual y el recorrido del cliente para garantizar una experiencia coherente en todos los puntos de contacto.
Mi enfoque combina estrategia, psicología del cliente y marketing basado en datos para ayudar a las marcas a aumentar la retención, el LTV y el crecimiento a largo plazo mediante sistemas de CRM escalables.
Conoce a Manon Fifi
Manon Fifi
Ecommerce Growth and CRM Specialist
- DeEmiratos Árabes Unidos
- Miembro desdeoct 2024
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Francés, Inglés
I help e-commerce and lifestyle brands build and optimize their marketing ecosystem through strategy, CRM, Shopify management and performance marketing.
My expertise includes Shopify optimization, email/SMS/WhatsApp CRM, Meta Ads, influencer marketing, customer retention and e-commerce growth strategy.
With experience in both international corporate and freelance environments, I combine strategy, creativity and data analysis to help brands scale sustainably.
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FAQ
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¿Con qué plataformas de CRM trabajáis?
Principalmente trabajo con Shopify Email, Klaviyo, Mailchimp y herramientas similares de CRM para comercio electrónico.
¿También escribes el contenido de los emails?
Sí. Dependiendo del paquete seleccionado, la redacción y optimización de campañas están incluidas.
¿Puedes ayudar a mejorar la retención de clientes?
Sí. Mis servicios están enfocados en la retención, compras repetidas y valor del cliente a largo plazo.
¿Es esto adecuado para pequeñas marcas de comercio electrónico?
Sí. Trabajo con marcas de comercio electrónico en crecimiento y establecidas.
¿También creas los diseños de los emails?
Sí. El paquete Premium incluye diseños de flujos de email con marca, alineados con tu identidad visual y experiencia del cliente.
