Conectaré tu CRM a un centro de llamadas asterisk


Acerca de este Servicio
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¿Tus agentes hacen llamadas desde teléfonos personales, WhatsApp o marcadores de terceros? Estás perdiendo valioso historial de llamadas, responsabilidad de los agentes y datos cruciales del CRM.
Soy ingeniero de software con más de 3 años de experiencia. Recientemente resolví esto para una inmobiliaria creando un sistema de comunicación interno personalizado dentro de su CRM de stack MERN. Al abandonar chats dispersos en WhatsApp, ahora tienen un 100% de responsabilidad en las llamadas y una colaboración en equipo sin problemas.
Instalaré un centro de llamadas autoalojado (Asterisk/FreePBX/3CX) en tu VPS e integrarlo directamente en tu CRM o ERP. Obtienes seguimiento de llamadas de nivel empresarial sin ninguna tarifa mensual por el uso de SaaS de marcadores.
Lo que entrego:
- Configuración de PBX: Instalación completa del servidor en tu VPS.
- Configuración del equipo: Configuración de extensiones para todos tus agentes.
- Integración con CRM: Click-to-call, registro automatizado y enlace de grabaciones.
- Sincronización de datos: Historial de llamadas y grabaciones sincronizadas directamente con tu base de datos.
- Analíticas: Panel de control que rastrea llamadas, duraciones y llamadas perdidas.
Nota: Solo necesitas un VPS y un proveedor de trunk SIP.
Deja de perder datos y pagar altas tarifas de SaaS. Envíame un mensaje hoy con la configuración de tu CRM para comenzar.
Conoce a Malek Mostafa
Full Stack MERN Developer ReactJS NextJS NodeJS
- DeEgipto
- Miembro desdemar 2022
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Árabe, Inglés
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FAQ
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¿Qué hace exactamente este servicio por mi negocio?
Este servicio convierte tu CRM/ERP existente en un centro de llamadas completo. Permite que tu equipo se comunique internamente mediante extensiones y gestione llamadas externas de clientes directamente dentro de tu sistema, eliminando el uso de teléfonos personales no monitoreados y registros de llamadas dispersos.
¿Cómo ahorra dinero en comparación con el software estándar de centros de llamadas?
Los marcadores SaaS tradicionales cobran tarifas mensuales elevadas por agente. Yo instalo un sistema PBX autoalojado (Asterisk, FreePBX o 3CX) en tu servidor privado, dándote control total sin tarifas mensuales de suscripción de software. Solo pagas por tu propio VPS y el uso del proveedor de telefonía.
¿Podemos usar esto para llamadas internas del equipo y también para llamadas externas a clientes?
Sí. Tu equipo puede realizar llamadas internas gratuitas de extensión a extensión, o conectar una línea SIP para hacer y recibir llamadas externas con los clientes, todo rastreado a través de tu sistema central.
¿Qué detalles o cuentas necesito proporcionar antes de comenzar?
Necesitarás un Virtual Private Server (VPS) para alojar el software PBX y un proveedor de trunk SIP/DID para suministrar tus números telefónicos reales.
¿Qué pasa si no tengo un VPS o no sé cuál comprar?
Te guiaré en la selección y compra del proveedor de hosting VPS adecuado (como DigitalOcean, Hostinger o Hetzner) y las especificaciones según el tamaño de tu equipo y el volumen de llamadas esperado.

