Realizaré desarrollo y automatización de ServiceNow para optimizar los procesos de TI.

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Pakistán

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Ingeniero de software

Más de 5 años de experiencia en ServiceNow y experiencia práctica en casi todos los módulos de ServiceNow ITSM, ITOM, CMDB/CSDM, ITBM, WSD, HSE, HRSD, SECOPS.

Acerca de este Servicio

Más de 5 años de experiencia práctica en desarrollo de ServiceNow, especializándose en implementaciones completas de plataformas, personalizaciones e integraciones.

Especialización:

Más de 5 años de experiencia en desarrollo de ServiceNow con profundo conocimiento en ITSM, ITOM, CSM, GRC/IRM, SecOps, ITAM, FSM y HRSD.
Competente en GlideRecord, JavaScript, AngularJS, HTML, CSS y APIs REST/SOAP para personalizaciones e integraciones.
Hábil en flujos de trabajo (Flow Designer, Workflow Editor), scripting (Client/Business Rules/Script Includes) y mejoras en la interfaz de usuario (UI Policies/Actions).
Especializado en desarrollo de Service Portal, widgets personalizados y diseño adaptable para experiencias de usuario fluidas.
Con experiencia en configuración de CMDB, Discovery, Service Mapping y configuración de MID Server.
Sólido conocimiento en automatización, informes, paneles y instalación de módulos.

Puntos destacados:

Implementé soluciones completas de ServiceNow, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del usuario.
Integré ServiceNow con sistemas externos (Workday, Splunk, Okta) para flujos de trabajo más eficientes.
Optimicé el rendimiento mediante scripting, automatización y mejores prácticas.