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Seré tu agente de soporte al cliente y ventas en español para WhatsApp
Soporte al cliente en español, ventas por WhatsApp y asistente virtual
Hablante nativa de español de Mendoza, Argentina, ayudo a negocios en EE. UU. a gestionar soporte en español en WhatsApp. Más de 3 años en ventas, gestión de pedidos y Mercado Pago. Respuestas rápidas...
Acerca de este Servicio
¿Luchas con clientes de habla hispana? Convierto chats en VENTAS. ¡Hola! Soy Luciana, tu agente de soporte al cliente y ventas en español nativo de Argentina (GMT-3). Ayudo a tiendas de comercio electrónico, marcas en Shopify y dropshippers a aumentar sus ventas y reseñas con soporte rápido, empático y profesional a través de WhatsApp, Email y Live Chat. LO QUE OBTIENES:
Español nativo (LATAM neutral) + inglés fluido
Gestión de WhatsApp Business y cierre de ventas
Soporte amigable que resuelve problemas
Soporte por email y Live Chat
Informe diario de chats y ventas
Sin bots, 100% humano, soporte cálido
IDEAL PARA:
Tiendas en Shopify, Amazon, Etsy que venden a LATAM, España o hispanohablantes en EE.UU.
¿POR QUÉ YO?
No solo respondo, VENDO. Entiendo la cultura latina y sé cómo calmar a un cliente enojado y convertirlo en una reseña de 5 estrellas. ¡Escríbeme antes de ordenar! Crezcamos juntos en tu mercado hispano.
Plataformas de redes sociales:
•
•
Otros
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Español
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
zendesk
•
Otros
Software de base de conocimientos:
Otros
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
Qué necesitas para empezar?
¡Tu enlace de tienda, tus preguntas frecuentes principales y acceso a WhatsApp o Email! Puedo comenzar en menos de 1 hora.
¿Trabajas los fines de semana?
¡Sí! Trabajo de lunes a domingo. Estoy en Argentina GMT-3, pero me adapto a la zona horaria de tus clientes.
¿Puedes cerrar ventas y no solo brindar soporte?
¡Sí, esa es mi especialidad! Ayudo a los clientes a completar su compra y a recuperar carritos abandonados con seguimiento amistoso.
¿Trabajas fuera de Fiverr? (Telegram, WhatsApp, etc)
No, por motivos de seguridad solo trabajo y me comunico dentro de Fiverr. Todas las entregas y pagos se realizan únicamente a través de la plataforma de Fiverr.
