Gestionaré tu soporte al cliente de Shopify en francés, correos electrónicos y SAV

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5.0
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Madagascar

Hablo Francés, Inglés

5 pedidos completados

Tu servicio de atención al cliente de Shopify lo gestiona por ti

Especialista en servicio al cliente para tiendas Shopify. Respondo a tus clientes en tu lugar: seguimiento de pedidos, reembolsos, productos defectuosos, disputas. Ya he gestionado el SAV de más de 30...

Nivel 1

Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.

Acerca de este Servicio

Perdes el tiempo respondiendo correos de seguimiento de pedidos, reembolsos y reclamaciones en vez de vender? Me ocupo de ello.


Ya he gestionado el servicio de atención al cliente de más de 30 tiendas en Shopify. Más de 1000 horas en Upwork con un 100 % de satisfacción.


Lo que me encargo de hacer:

  • Respuestas a tus emails de clientes en francés, inglés, alemán, italiano y otros idiomas
  • Seguimiento de pedidos, retrasos, paquetes perdidos
  • Reembolsos, cambios, productos defectuosos
  • Litigios y chargebacks, sin límites
  • Informe sobre las solicitudes de los clientes

Trabajo directamente en tu correo y en Shopify, no necesitas comprar ningún software. Las respuestas respetan el tono de tu marca. Respuesta prevista en menos de 24 h, 6 días a la semana.


Antes de pedir, escríbeme con el nombre de tu tienda y la cantidad de correos por día: te digo qué plan te conviene.

Plataforma de mensajería:

Correo electrónico

•

Medios sociales

Idioma:

Inglés

•

Francés

Modelo de trabajo:

Anticipo mensual

Sector:

E-commerce

Propósito:

Negocios

Mi porfolio

Reseñas

1 comentarios sobre este Servicio
5.0

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Desglose de calificaciones
  • Nivel de comunicación del Freelancer
    5
  • Calidad de la entrega
    5
  • Valor de la entrega
    5
Ordenar por
Más relevante
  • E

    elissahnz

    FR

    Francia

    5

    Tout est parfait

    USD 50-USD 100

    Precio

    4 semanas

    Tiempo

    Útil?
    Sí
    No
Reseñas

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    USD 50-USD 100

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