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Configuraré Zendesk para tiendas Shopify con macros y vistas
Acerca de este Servicio
¿Estás ahogándote en correos de clientes?
Déjame devolverte 10 horas a la semana.
Soy Zukisa, una agente profesional de soporte al cliente en Shopify, con base en Ciudad del Cabo, Sudáfrica.
Actualmente estoy de licencia y completamente disponible para gestionar tu tienda como si fuera mía.
No uso ROBOTS. Ofrezco soporte humano, amigable, que convierte clientes enojados en reseñas de 5 estrellas.
*LO QUE OBTIENES*
- Soporte en chat en vivo + email (Shopify Inbox, Gorgias, Zendesk, Tidio)
- Seguimiento de pedidos y actualizaciones de estado
- Gestión de devoluciones, reembolsos y cambios
- Gestión de tickets y bandeja de entrada limpia hasta cero
- Inglés profesional y fluido (sin respuestas automáticas)
*HERRAMIENTAS QUE USO*
Shopify | Gorgias | Zendesk | Tidio | Reamaze | Klaviyo
*POR QUÉ YO*
- Estoy en línea 24/7 para zonas horarias de EE.UU./UE
- Respuesta rápida - menos de 5 minutos durante el turno
- Sé cómo manejar clientes difíciles y salvar ventas
No pierdas otra venta por soporte lento.
Haz clic en CONTACTARME - hablemos de tu tienda antes de que hagas tu pedido.
Disponible para comenzar HOY
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
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FAQ
Traducción automática
Qué necesitas para estar listo
Tu URL de la tienda Shopify, email de soporte y, si usas Zendesk, Gorgias o Tidio, comparte acceso. También tu política de reembolsos y envíos.
¿Estás disponible 24/7 para soporte al cliente?
Sí, estoy disponible y puedo trabajar en tu zona horaria. Puedo manejar emails, chats en vivo y tickets sin demora.
¿Manejas clientes enojados o difíciles?
Sí, estoy entrenada en Customer Success, manejo quejas de manera profesional. Mantengo la calma y convierto clientes insatisfechos en compradores leales.
