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Atenderé como representante de atención al cliente, agente de soporte, email, chat en vivo, VA
Asistente virtual, gestión de redes sociales, atención al cliente
Hola, soy Laura, una asistente virtual y gestora de redes sociales confiable que ayuda a emprendedores, creadores y negocios a mantenerse organizados, constantes y visibles en línea. Apoyo a los clien...
Acerca de este Servicio
¿Los correos sin responder, las quejas de clientes y los mensajes de chat en vivo te quitan demasiado tiempo?
Un cliente insatisfecho puede convertirse rápidamente en una venta perdida, mientras que una respuesta útil puede hacer que ese mismo cliente vuelva otra vez.
Ahí entro yo.
Hola, soy Laura, una Representante de atención al cliente, Agente de soporte y Asistente virtual confiable que ayuda a las empresas a brindar soporte rápido, amigable y profesional a sus clientes.
Puedo ayudarte con:
- Atención al cliente
- Soporte al cliente
- Soporte por email
- Soporte por chat en vivo
- Soporte por chat
- Cuidado del cliente
- Manejo de tickets
- Seguimiento de pedidos
- Reembolsos y devoluciones
- Soporte en Shopify
- Soporte para ecommerce
- Soporte en Zendesk y CRM
- Soporte en redes sociales
- Gestión de inbox y email
- Entrada de datos
- Soporte administrativo
- Seguimiento a clientes
- Soporte para éxito del cliente
Ya sea que tengas una tienda de ecommerce, negocio en línea, startup o empresa de servicios, puedo ayudarte a gestionar las consultas de tus clientes mientras tú te enfocas en hacer crecer tu negocio.
Comunico claramente, me mantengo organizada y trato cada interacción con el cliente de manera profesional.
Envíame un mensaje hoy y brindemos a tus clientes el soporte que merecen.
atención al cliente soporte al cliente chat en vivo
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Francés
•
Alemán
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de soporte al cliente ofreces?
Ofrezco atención al cliente, soporte por email, chat en vivo, soporte por chat, manejo de tickets, cuidado del cliente, soporte de pedidos, reembolsos, devoluciones y soporte general como asistente virtual.
¿Puedes trabajar como mi representante de atención al cliente?
Sí. Puedo trabajar como tu representante de atención al cliente o agente de soporte, ayudando a responder consultas, resolver problemas básicos, gestionar emails, manejar chat en vivo y apoyar a tus clientes de manera profesional.
¿Puedes ofrecer soporte en Shopify o ecommerce?
Sí. Puedo asistir a negocios en Shopify y ecommerce con consultas de clientes, seguimiento de pedidos, reembolsos, devoluciones, soporte por email, chat en vivo y cuidado general del cliente.
¿Trabajas con Zendesk u otras plataformas de soporte al cliente?
Sí. Puedo trabajar con Zendesk y otras plataformas de helpdesk o CRM para manejo de tickets, soporte por email, atención al cliente y flujos de trabajo de soporte.
¿Puedes gestionar soporte por email y chat en vivo juntos?
Sí. Puedo administrar ambos soportes, ayudando a los clientes con preguntas, quejas, pedidos y otras solicitudes comunes.
¿Puedes brindar soporte telefónico?
Sí, dependiendo de los requisitos del proyecto y la plataforma de llamadas disponible. Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar si tu proyecto requiere soporte telefónico o en call center.
¿Puedes trabajar a largo plazo como asistente virtual de soporte al cliente?
Sí. Estoy disponible para soporte de atención al cliente y asistente virtual de una sola vez, diario, semanal o continuo.
