Seré tu asistente virtual dedicado de soporte al cliente por correo electrónico chat en vivo y CRM
Acerca de este Servicio
¿Necesitas un soporte al cliente confiable mientras te concentras en hacer crecer tu negocio?
¡Tu búsqueda termina aquí!
Obtendrás un Asistente Virtual de Soporte al Cliente dedicado respaldado por mi gestión y control de calidad. Ayudo a las empresas a gestionar preguntas de clientes, mensajes, pedidos, tickets y tareas diarias de soporte con un enfoque profesional y amigable.
Mis servicios de soporte al cliente:
- Soporte por chat en vivo
- Actualizaciones en CRM
- Soporte por email y pedidos
- Gestión de tickets
- Resolución de quejas
- Reportes
- Gestión de base de conocimientos
- Comunicación con clientes
Plataformas y herramientas en las que me especializo:
- Outlook/Gmail
- Zendesk/Freshdesk
- Zoho
- Intercom
- Bitrix
- GoHighLevel
- Hubspot
- Five9
- Pipredrive
- Saas
- Gorgias
- Dial Pad
- Meta Business Suite
- Tidio, Opsgenie, Linear, DSers
- Y todos los CRM de soporte al cliente relevantes
Al trabajar conmigo, obtendrás:
- Servicio al cliente de primera calidad 24/7 con respuestas rápidas.
- Agente de soporte dedicado enfocado en tu negocio y clientes.
- Soporte flexible con agentes adicionales disponibles a medida que tu negocio crece.
¡Asóciate conmigo para un soporte excepcional 24/7!
Envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para entender los requisitos de tu negocio y recomendarte el paquete más adecuado.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Español
•
Urdu
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
FAQ
Traducción automática
¿Puedes ofrecer soporte al cliente a largo plazo?
Sí. Somos expertos en soporte continuo al cliente para negocios que buscan asistencia confiable y a largo plazo.
¿Puedes actualizar nuestro CRM mientras gestionas las consultas de los clientes?
Sí. Dependiendo del paquete seleccionado, podemos actualizar registros de clientes, tickets, notas y otras actividades en CRM.
¿Cómo funciona el modelo de especialista dedicado?
Trabajarás con un equipo dedicado de expertos en soporte al cliente respaldados por un equipo maestro para garantizar la calidad, soporte operativo y continuidad del servicio.
¿Cuáles son los servicios de apoyo disponibles proporcionados?
Brindamos asistencia por correo electrónico, asistencia por chat, asistencia telefónica, asistencia general de asistente virtual, reserva de citas y asistencia administrativa.
¿Tienes un equipo para gestionar múltiples turnos?
Sí, contamos con un equipo dedicado disponible para manejar múltiples turnos.

