Seré tu soporte al cliente, asistente por email y administrativo en Filipinas
Asistente virtual experimentada en soporte al cliente y gestión de cuentas
Acerca de este Servicio
¿Necesitas un asistente virtual confiable y detallista para tus tareas de back-office? Has encontrado al indicado.
¡Hola! Soy Marimar, con 4 años de experiencia en BPO manejando cuentas de clientes, CRM, datos y soporte por email. No hago llamadas, así que obtienes trabajo preciso, rápido y profesional sin llamadas.
LO QUE PUEDO HACER POR TI:
Soporte al cliente - Email, chat, Zendesk, Gorgias, Freshdesk
Gestión de cuentas - Seguimientos de pagos por email, actualizaciones en CRM
Entrada de datos y gestión de archivos - Excel, Google Sheets, Notion, CRM
Tareas administrativas - Investigación, programación, documentación, gestión de inbox
¿POR QUÉ TRABAJAR CONMIGO?
4 años de experiencia en BPO | Internet de 100 mbps | Laptop | Escritura rápida
Orientada a KPI y plazos | Confidencialidad | Excelente comunicación escrita | Respuesta rápida
Trato tu negocio como si fuera mío y busco trabajo a largo plazo.
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Propósito:
Negocios
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Realizas llamadas de voz o soporte telefónico?
No, soy 100% sin voz. Me especializo en soporte por email, chat, CRM, entrada de datos y tareas administrativas.
¿Con qué herramientas estás familiarizado?
Zendesk, Gorgias, Freshdesk, HubSpot CRM, Salesforce, Notion, Google Sheets, Excel, Slack y Gmail.
Q3: ¿Cuáles son tus horarios de trabajo?
Trabajo según horario de PH y soy flexible. Puedo trabajar en horarios US o AU con aviso previo. Respuesta rápida en menos de 12 horas.
