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Brindaré soporte en resolución de problemas y configuración de redes
Acerca de este Servicio
¿Tienes problemas con una red? Estoy aquí para ayudarte.
Soy un profesional en soporte de redes que actualmente está cursando el CCNA, con experiencia práctica en soporte en campo, helpdesk y configuración de redes.
Lo que puedo ayudarte a resolver:
Soporte para escritorio y portátil
- Diagnosticar y solucionar problemas de rendimiento lento, congelamientos o caídas
- Solución de problemas del sistema operativo (actualizaciones de Windows 10/11, controladores, errores)
- Instalación, configuración y conflictos de software
- Problemas de conectividad con impresoras, periféricos y hardware
- Configuración de cuentas de usuario (local y Active Directory/dominio)
- Configuración de escritorio remoto (RDP, AnyDesk, TeamViewer)
Redes y conectividad
- Solucionar problemas de conexión a internet y LAN/Wi-Fi
- Configurar routers, switches y puntos de acceso
- Configuración de VLAN y direccionamiento IP / DHCP / DNS
- Reglas básicas de firewall y revisión de seguridad de red
- Documentación de red y mapeo de topologías
Por qué elegirme:
Respuesta rápida y comunicación clara
Experiencia práctica en soporte en campo de TI
Explicaré qué se hizo y por qué (sin cajas negras)
Para comenzar, comparte:
Marca/modelo de tu dispositivo
Una breve descripción del problema o configuración deseada
Cualquier mensaje de error o captura de pantalla (si tienes)
¡Hagamos que tu red funcione sin problemas!
Mi porfolio
Otros servicios de Soporte y IT que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Trabajas con alguna marca de router/switch?
Principalmente Cisco, pero también puedo trabajar con TP-Link, Mikrotik y otras marcas comunes. Avísame qué equipo tienes antes de ordenar.
¿Necesito darte acceso remoto?
No necesariamente. Muchos problemas se pueden resolver mediante capturas de pantalla, configuraciones o guía paso a paso. El acceso remoto (a través de AnyDesk o TeamViewer) es opcional para una resolución más rápida.
¿Qué pasa si no se resuelve mi problema?
Siempre me comunicaré con transparencia. Si el problema está fuera de mi alcance, te lo haré saber antes de que pagues algo extra — y las revisiones están incluidas en todos los paquetes.
