Explorar las categorías
Explora
Fiverr Pro
Español
$
USD
Seré su representante de servicio de atención al cliente flexible.
Doy vida al front-end y back-end de tu negocio.
Hola, soy Zeke, un profesional en Asistencia Virtual y Operaciones Remotas con casi una década de experiencia apoyando a negocios en tareas diarias y atención al cliente.
Mi equipo y yo nos especiali...
Acerca de este Servicio
La satisfacción del cliente es nuestro negocio.
¿Cansado de lidiar con quejas de clientes? ¿Te cuesta mantener el ritmo con la presión diaria del soporte al cliente? ¿Necesitas a alguien que pueda mantenerse calmado y profesional, incluso cuando los clientes están frustrados o son difíciles de tratar?
Has llegado al lugar correcto.
Somos un equipo de soporte al cliente con experiencia, con años de trabajo atendiendo a clientes en diferentes industrias y nichos de negocio. Entendemos que no todos los clientes son fáciles de tratar, pero sabemos cómo manejar situaciones difíciles de manera profesional, paciente y con el enfoque adecuado.
Nuestro objetivo es simple: mantener felices a tus clientes mientras te facilitamos el trabajo.
En qué podemos ayudarte:
- Soporte al cliente por chat, email u otras plataformas
- Atención a quejas y clientes difíciles
- Responder a consultas de clientes
- Realizar y gestionar pedidos de clientes
- Construir relaciones positivas con los clientes
- Hacer seguimiento con los clientes
- Resolver preocupaciones de clientes de manera profesional
- Involucrar a los clientes en conversaciones amistosas y significativas
- Soporte general de atención al cliente y administrativo
Incluso los clientes más frustrados no son nada personal. Sabemos cómo mantener la calma, escuchar, entender la situación
Plataformas de redes sociales:
•
•
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Filipino
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
Software de base de conocimientos:
Document 360
•
Freshdesk
Otros servicios de Atención al Cliente que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Puedo elegir a mi representante?
¡Claro! Podemos programar una entrevista cuando estés disponible.
¿Los representantes hablan y escriben inglés correctamente?
¡Sí! ¡9.9/10!
¿Tienen oficina?
Todos nuestros representantes trabajan en nuestra oficina física. Todos están supervisados para asegurarse de que siempre den el 100%. Ofrecemos un ambiente de trabajo muy cómodo y estaciones de trabajo actualizadas. También contamos con 3 proveedores de servicios de internet (ISP) respaldados por un generador de alta capacidad.
¿Es usted capaz de mantener segura toda la información que proporciono?
Tu confianza y nivel de satisfacción son nuestra máxima prioridad. En resumen, tus credenciales junto con tu proyecto serán entregados con total confidencialidad. Por favor, no proporciones ninguna credencial en la carpeta de Inbox. Una vez realizado el pedido, proporciona los detalles en la página del pedido.
