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Brindaré soporte técnico del sistema
Experto en soporte de infraestructura de TI
Soy un profesional certificado con 5 años de experiencia en soporte de sistemas e infraestructura de TI. Si tienes problemas con tu escritorio, portátil o impresora que afectan tus tareas diarias, no ...
Acerca de este Servicio
Como soporte técnico de TI, haré lo siguiente:
- Brindar soporte en mesa de ayuda para solucionar problemas de hardware del sistema e instalar software como AutoCAD, Team-Center, SAP, MS Office.
- Ayudar con problemas relacionados con Citrix VDI, M365, Forticlient VPN, y problemas del sistema operativo Windows.
- Asistir en la configuración de software de seguridad como McAfee agent, Qualis, Zscaler, McAfee Drive Encryption, Sentinel 1.
- Optimizar el sistema para obtener el mejor rendimiento y guiarte para mantener la salud de tu dispositivo y prolongar su vida útil.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Móvil
•
Tableta
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
IOS
•
Android
FAQ
Traducción automática
¿Qué idioma te resulta más cómodo para comunicarte?
El idioma inglés sería más cómodo para comunicarte si no eres de India.
¿Cuál es tu experiencia?
Tengo experiencia en brindar soporte relacionado con sistemas para solucionar fallos del sistema, pantalla azul, lentitud del sistema, problemas en MS-office, instalación y configuración de softwares. MS-Outlook; MS-Teams.
¿Qué tan rápido puedes resolver mis problemas?
Primero, hago algunas preguntas sobre el problema que enfrenta el cliente y realizo una investigación exhaustiva para analizar la causa raíz, lo que ayuda a ofrecer una solución sostenible.
