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Haré análisis de cohortes, retención y churn de tus datos de clientes
Consultor sénior de analítica de datos, Big Data y Python, Actuario FSAI
Ayudo a las empresas a convertir datos grandes y desordenados en números que la gestión y los auditores pueden confiar. Actuario Fellow (FSAI) y consultor sénior de analítica de datos, 10+ años en gra...
Acerca de este Servicio
¿Qué clientes se quedan, cuáles se van y por qué? Convertiré tu historial de clientes en tablas de retención por cohortes y en insights claros de abandono para que tus equipos de marketing y producto actúen.
Medir cómo se comportan grupos de clientes a lo largo del tiempo es el núcleo de lo que hacen los actuarios. Soy un actuario fellow (FSAI) y asesor senior de analítica de datos con más de 10 años de experiencia.
Qué obtendrás:
- Tablas de retención por cohortes según el mes de registro (y tus segmentos clave)
- Las señales más asociadas con el abandono, explicadas en lenguaje simple
- Análisis de supervivencia o drivers de abandono con GLM y una proyección sencilla (Estándar y Premium)
- Gráficas y un breve resumen que puedas compartir con tu equipo
Es una buena opción para negocios de suscripción, SaaS, comercio electrónico, retail y apps. Envíame una descripción de tus datos (clientes, meses de historia, formato) y cómo defines el abandono. Tus datos se utilizan solo para tu proyecto y se eliminan tras la aprobación.
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FAQ
Traducción automática
¿Qué datos necesito?
Una tabla a nivel de cliente con un ID, fecha de registro y ya sea una fecha de cancelación o historial de actividad/pedidos. Segmentos como plan, canal o región enriquecen el análisis. CSV, Excel o exportación a base de datos está bien.
¿Mis datos se mantienen confidenciales?
Sí. Tus datos se usan solo para tu proyecto y se eliminan después de que apruebes la entrega. Puedo firmar tu NDA.
¿Aceptas proyectos de compañías de seguros?
No. No acepto proyectos de aseguradoras, reaseguradoras ni brokers de seguros.
