Seré tu servicio de atención al cliente, representante de ventas
Experto en telemarketing y marketing digital, gestor de redes sociales y asistente virtual
Acerca de este Servicio
Hola,
En este gig, construiré y supervisaré tus procesos de atención y soporte al cliente para aumentar la satisfacción, reducir las quejas y convertir compradores ocasionales en clientes leales.
Tipos de servicios que ofrecemos:
1: Soporte operativo para productos SAAS, soporte IPTV, operaciones con robots, entrega de mensajería, servicios públicos, empresas de salud)
2: Atención al cliente en Amazon y Shopify para soporte por email / chat en vivo (SLAs de 1 min) / llamadas entrantes y salientes / manejo de redes sociales, cumplimiento de pedidos, reembolsos, contracargos, disputas, seguimiento, gestión de suscripciones
Al confiar tus operaciones a mí, obtendrás lo siguiente.
1: Atención al cliente y calidad de primera
2: Agente dedicado trabajando en tus tareas
3: Múltiples agentes para aumentar el soporte si es necesario
Plataforma de servicio
1: Tiendas Shopify
2: Tiendas Amazon
3: Etsy
4: Ebay
5: Wocommerce
6: SAAS
¿Qué herramientas usamos para brindar soporte?
1:Zendesk
2:Gorgias
3:Kustomer
4:Meta Business Suite
5:Tidio
6:Freshdesk
7:Re-Amaze
8:Opsgenie
9:HelpDesk
10:Dialpad
11:Linear
12:Dropshipping (Dropified, DSER, Honestfulfilment)
Hablemos de tu proyecto y lleva el soporte al cliente de tu empresa al siguiente nivel con nuestro servicio
Kinza
