Brindaré soporte al cliente, chat en vivo, soporte por email, devoluciones de cargo, gestor de disputas

¿Buscas un profesional de soporte al cliente confiable y con experiencia para tu tienda de eCommerce o Shopify? Estás en el lugar correcto.

Con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, ayudo a negocios en línea a ofrecer soporte rápido, profesional y efectivo que mejora la satisfacción del cliente y aumenta las ventas.

Entiendo los desafíos diarios que enfrentan los dueños de tiendas: respuestas lentas, solicitudes de reembolso, problemas con pedidos, devoluciones de cargo y consultas generales de los clientes. Si estás ocupado, cansado o no tienes tiempo para gestionar los mensajes de los clientes, puedo asumir toda la responsabilidad de tu soporte y garantizar una comunicación fluida con tus clientes.

Brindo soporte rápido, cortés y enfocado en soluciones para mantener la reputación de tu tienda y generar confianza en tus clientes.

Servicios de soporte al cliente en Shopify que ofrezco:

• Soporte por email y chat en vivo
• Seguimiento de pedidos y actualizaciones de envío
• Devoluciones, reembolsos y cambios
• Cancelación y modificación de pedidos
• Creación de pedidos en borrador en Shopify
• Códigos de descuento y créditos en tienda

Herramientas: Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Gmail, Outlook, Slack, WhatsApp, Facebook e Instagram.

Trabajemos juntos para mejorar la experiencia de tus clientes en Shopify y hacer crecer tu negocio.