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Kevin M

@kevin_s_morales

Asistente Virtual y Atencion al Cliente, Excel y Power BI

Colombia
Español
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Sobre mí
Técnico en Asistencia Administrativa con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, control de inventarios, logística y procesos administrativos. Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas) y Power BI para interpretar datos y generar reportes estratégicos. Persona proactiva, orientada al detalle y comprometida con la calidad, con experiencia trabajando tanto de forma presencial como remota. Disponible para ayudarte con atención al cliente por chat, correo y WhatsApp, gestión de inventarios y tareas administrativas.... Lee más

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Jul 2024 - Apr 2025 • 9 mos

Provided national customer service via chat and email. Managed and resolved customer claims and minor issues. Responsible for updating and administering databases in Excel. Handled structured information and maintained effective communication with clients.