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Auditaré tu UX y diseño de servicio para optimizar de principio a fin
Karina B
Acerca de este Servicio
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¿Los usuarios abandonan el sitio, pero no sabes por qué? Un gran producto digital necesita más que solo buena apariencia; requiere un recorrido sin interrupciones.
Hola, soy Karina, diseñadora de UX y servicio. Me especializo en encontrar puntos de fricción y optimizar la experiencia del usuario de tu servicio digital de principio a fin. Si quieres aumentar las conversiones, mejorar la satisfacción del usuario o adaptar tu producto para el mercado hispanohablante, ¡estoy aquí para ayudarte!
Qué puedes esperar: Este Gig es una auditoría de UX y diseño de servicio dedicada. Analizaré tus flujos actuales, identificaré problemas de usabilidad y ofreceré soluciones claras y accionables. (Nota: esto es una auditoría, no un rediseño visual de UI).
Elige tu paquete:
- Básico: Revisión de UX a nivel general de 1 flujo principal de usuario (3-5 pantallas) con un informe rápido de fricciones.
- Estándar: Auditoría profunda de UX de hasta 3 puntos de contacto (8-10 pantallas) con un informe detallado y mejoras.
- Premium: ¡Plan completo de servicio! Auditoría de principio a fin (15-20 pantallas), análisis competitivo, informe profundo y una llamada de estrategia de 45 minutos.
¿Por qué elegirme?
- Enfoque estratégico en los objetivos del negocio.
- Hablante nativo de español (ideal para localización).
¡Vamos a potenciar tu experiencia del cliente! Contáctame antes de hacer tu pedido.
Preferencia de estilo de entrega
Informa al freelancer cualquier preferencia o inquietud que tengas con respecto al uso de herramientas de IA en la finalización y/o entrega de tu pedido.
Conoce a Karina B
Karina B
UX and Service Designer
- DePerú
- Miembro desdedic 2020
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Español, Inglés
I am a versatile UX and Service Designer focused on creating innovative digital and analog solutions that transform lives and businesses. I have extensive experience in end-to-end design processes, growth strategies, and prototyping across sectors like banking, insurance, and health. I am a highly curious, self-taught professional committed to teamwork and effective communication in high-stress environments.
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Mi porfolio
FAQ
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¿Rediseñas las pantallas de UI en este Gig?
No, este Gig es estrictamente para auditorías y estrategia de UX. Sin embargo, si necesitas Wireframes o diseño de UI después de la auditoría, puedes agregarlos como un "Servicio Extra" durante el proceso de pago.
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Necesito un enlace a tu app en vivo, sitio web o archivo Figma, y una breve explicación de tus principales objetivos comerciales y problemas actuales de los usuarios.
¿Creas sistemas de diseño o identidades de marca?
No, no creo sistemas de diseño completos, logotipos ni identidades de marca. Si agregas diseño de UI como extra, debes proporcionar tus directrices de marca o kit de UI. Sin embargo, si no tienes uno, puedo sugerirte una paleta de colores básica para mantener la coherencia del diseño.
