Seré tu asistente de comunicación para huéspedes de Airbnb, VRBO, bookings

Hola, soy un gestor de comunicación y experiencia para huéspedes de alquileres a corto plazo.

Lo que obtienes

• Gestión de bandeja de entrada para Airbnb, VRBO y reservas directas
• Respuestas rápidas usando tus plantillas y tono
• Mensajes antes de la llegada, check-in y check-out
• Normas de la casa y guía de la propiedad compartidas claramente
• Gestión de problemas y coordinación con tu limpiador o contacto de mantenimiento
• Monitoreo de reseñas, respuestas preliminares y apoyo en la reputación
• Seguimientos diarios, seguimiento de tickets abiertos y documentación clara
• Informe semanal con notas clave y comentarios de los huéspedes

Cómo trabajo

• Sigo tus SOPs, plantillas y reglas de aprobación
• Mantengo la comunicación educada, clara y enfocada en soluciones
• Registro cada problema con hora, acción tomada y estado
• Escalo temas urgentes con un resumen breve y evidencia necesaria

Ideal para

• Anfitriones con 1 a 30 propiedades
• Propietarios ocupados que quieren respuestas consistentes
• Propiedades con rotaciones frecuentes y preguntas de huéspedes

Escríbeme antes de ordenar si tienes varias propiedades o necesitas cobertura en diferentes zonas horarias.