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Seré tu soporte de chat en vivo para tienda de ecommerce
Especialista en soporte al cliente en Shopify Chat en vivo y Email
Hola, soy Junaid, un especialista en soporte al cliente con más de 5 años de experiencia en chat en vivo y soporte por email para negocios de ecommerce y en línea. En un mundo lleno de IA y automatiza...
Acerca de este Servicio
Hola,
¿Buscas un agente de soporte de chat en vivo profesional para tu tienda de ecommerce?
Soy un asistente virtual de ecommerce con experiencia que puede manejar conversaciones de chat en vivo de manera profesional para aumentar la satisfacción del cliente y las ventas.
Lo que haré
- Gestionar conversaciones de chat en vivo con los clientes
- Responder preguntas sobre productos, pedidos y envíos
- Proporcionar respuestas de atención al cliente profesionales
- Realizar ventas adicionales y convertir visitantes en compradores
- Gestionar soporte de agente de chat de ecommerce
- Atender consultas de clientes en Shopify vía chat
- Brindar respuestas amigables y rápidas
Herramientas con las que puedo trabajar
- Tidio
- Intercom
- Zendesk Chat
- Freshchat
- Shopify Inbox
- LiveChat
- Facebook Messenger
¿Por qué elegirme?
- Respuesta rápida
- Comunicación profesional
- Experiencia como agente de soporte de chat en vivo
- Mejorar la satisfacción del cliente y las conversiones
- Asistente virtual de ecommerce confiable
Perfecto para
- Tiendas Shopify
- Tiendas de dropshipping
- Marcas de ecommerce
- Tiendas en línea que necesitan soporte por chat
Plataformas de redes sociales:
Otros
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
•
zoho
•
Otros
FAQ
Traducción automática
¿Qué plataformas soportas para chat en vivo?
Puedo trabajar con Tidio, Intercom, Zendesk Chat, Shopify Inbox, LiveChat y otras herramientas de chat como un agente de soporte en vivo profesional.
¿Ofreces soporte de chat en vivo para ecommerce?
Sí, ofrezco soporte de chat en vivo para ecommerce en tiendas Shopify y dropshipping para gestionar consultas de clientes y aumentar las conversiones.
¿Puedes manejar ventas y upselling a través del chat en vivo?
Sí, puedo responder preguntas de clientes, recomendar productos y ayudar a convertir visitantes en compradores mediante soporte de chat profesional.
¿Cual es su horario de trabajo?
Puedo trabajar según tu zona horaria y ofrecer horarios flexibles de soporte de chat en vivo. Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar para horarios personalizados.
¿Puedes seguir el tono y las directrices de mi marca?
Sí, puedo seguir el tono de tu marca, plantillas, preguntas frecuentes y políticas para brindar un servicio al cliente coherente.
¿Gestionarás reembolsos y quejas?
Sí, puedo guiar a los clientes y escalar reembolsos o quejas según la política de tu tienda.
Reseñas
1 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
F furqanali553
Cliente recurrente
Catar
This guy has real knowledge about his job. he has done some good work and the results were amazing. highly recommended.
Hasta USD50
Precio
2 días
Tiempo
Útil?
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