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Construiré un centro de llamadas en la nube con inteligencia artificial para tu negocio
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Acerca de este Servicio
¿Necesitas un centro de llamadas en la nube moderno para tu negocio?
Me especializo en construir centros de contacto con inteligencia artificial usando Amazon Connect, la misma plataforma que utiliza el soporte al cliente de Amazon.
LO QUE PUEDO CREAR:
Puedo ayudarte a implementar un centro de llamadas en la nube completo que incluya:
Respuesta de voz interactiva (IVR)
enrutamiento inteligente de llamadas
gestión de colas y agentes
automatización de voz con IA
grabación y análisis de llamadas
integraciones con CRM
soporte por SMS y chat
automatización de flujos de trabajo
Conto con más de 20 años de experiencia trabajando con plataformas de atención al cliente y me especializo en arquitectura y automatización de Amazon Connect.
Por favor, contáctame antes de hacer tu pedido para que podamos revisar tus requisitos y diseñar la solución adecuada.
Proveedor de la nube:
Amazon Web Services
FAQ
Traducción automática
¿Necesito una cuenta de AWS antes de ordenar?
Sí. Necesitarás una cuenta de AWS donde se configure Amazon Connect. Si quieres, puedo guiarte en el proceso de configuración.
¿Puedes integrar Amazon Connect con mi CRM?
Sí. Puedo integrar Amazon Connect con muchos sistemas CRM, incluyendo Salesforce, HubSpot y APIs personalizadas.
¿Este sistema puede soportar agentes remotos?
Sí. Amazon Connect es un centro de contacto en la nube, así que los agentes pueden trabajar desde cualquier lugar con conexión a internet.
¿Ofrecen soporte o mantenimiento continuo?
Sí. Se puede organizar optimización continua, automatización y soporte de la plataforma después del despliegue.
¿Se puede añadir IA o automatización al centro de llamadas?
Sí. Se pueden implementar agentes de voz con IA, flujos de automatización e integraciones de mensajería.
Reseñas
38 comentarios sobre este Servicio
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- Nivel de comunicación del Freelancer
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Más relevante
D donatandi
Cliente recurrente
Estados Unidos
Juan is Exceptional
USD100-USD200
$
2 días
Tiempo
Útil?M mwolfel
Cliente recurrente
Estados Unidos
Awesome experience and great work!
USD100-USD200
$
3 semanas
Tiempo
Útil?Y 
yomeishh
Estados Unidos
It was absolutely amazing working with Juan! I love how he truly took his time to ensure that I fully understood the solutions that we agreed to put in place. It feels GREAT knowing that I would not have to worry or be concerned about how I plan to service my customers. This was a great ROI! If you're...
USD200-USD400
$
10 días
Tiempo
Útil?U ubalemusa
Emiratos Árabes Unidos
Very Fast Solution
Hasta USD50
$
1 día
Tiempo
Útil?R ricardobakker
Estados Unidos
Juan is excellent to work with!
USD200-USD400
$
2 semanas
Tiempo
Útil?
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