Seré tu asistente virtual bilingüe para atención al cliente y tareas administrativas

¿Necesitas a alguien que realmente entienda a tus clientes? No solo alguien que haga tareas, sino alguien que haya pasado 3 años manejando casos reales de soporte para empresas como Shopify y plataformas fintech?

Eso es lo que ofrezco.

He trabajado en soporte multicanal (llamadas, chat, email) para clientes internacionales en Estados Unidos, México y España. Fui promovido a experto en la materia, entrené a compañeros y manejé casos escalados que otros no pudieron resolver.

Lo que puedo hacer por ti:

• Responder de manera profesional los emails y mensajes de chat de tus clientes
• Gestionar y organizar tu bandeja de entrada
• Realizar entrada de datos y mantener tus hojas de cálculo ordenadas
• Hacer seguimiento a clientes y prospectos
• Organizar documentos e informes
• Brindar soporte en inglés y español

No soy la VA más barata en Fiverr. Pero soy quien realmente entenderá tu negocio, comunicará claramente con tus clientes y te hará lucir bien.

Herramientas con las que trabajo: Google Workspace, Microsoft Office, Slack, plataformas CRM, Shopify y más.

Hablemos de lo que necesitas.