Seré tu asistente virtual en español para atención al cliente
Asistente virtual soporte al cliente entrada de datos
Acerca de este Servicio
Soporte profesional al cliente en español y asistencia virtual
¿Buscas una asistente virtual que hable español y que te ayude a gestionar los mensajes y correos de tus clientes?
¡Puedo ayudarte!
Trabajo en atención al cliente desde 2020, ganando experiencia en comunicación con el cliente, sistemas CRM, resolución de problemas y apoyo administrativo.
Qué puedo ofrecer:
- Soporte profesional al cliente en español.
- Gestión de correos y mensajes.
- Organización y seguimiento de consultas de clientes.
- Organización y actualizaciones de datos en CRM.
- Respuestas profesionales adaptadas a tu negocio.
¿Por qué trabajar conmigo?
Soy organizada, responsable, detallista y estoy comprometida a brindar un excelente servicio al cliente.
También uso herramientas digitales modernas y flujos de trabajo asistidos por IA para mejorar la eficiencia, sin dejar de revisar la calidad de mi trabajo.
Mis paquetes:
- Básico: Hasta 10 mensajes de cliente.
- Estándar: Hasta 30 mensajes de cliente.
- Premium: Hasta 60 mensajes de cliente con seguimiento de casos e informes.
Mis servicios se enfocan en comunicación escrita en español. El chat en vivo, las llamadas y la disponibilidad continua no están incluidos.
Contáctame antes de pedir para discutir tus necesidades empresariales.
¡Espero trabajar contigo!
FAQ
Traducción automática
¿Ofreces soporte al cliente en español?
¡Sí! Ofrezco soporte al cliente escrito en español de forma profesional, incluyendo gestión de correos, consultas de clientes y mensajes de seguimiento.
¿Qué necesitas para empezar?
Necesito tus directrices del negocio, consultas de clientes y instrucciones claras. Por favor, no compartas contraseñas ni información sensible de clientes.
¿Puedes trabajar con sistemas CRM?
¡Sí! Tengo experiencia usando sistemas CRM para organizar la información de los clientes, hacer seguimiento de las consultas y gestionar los casos de soporte. Contáctame para hablar de tu plataforma.
¿Ofreces chat en vivo o soporte por teléfono?
Mis paquetes actuales cubren mensajes y correos escritos de clientes. El chat en vivo, llamadas y disponibilidad continua no están incluidos.
¿Recibiré un informe del trabajo realizado?
¡Sí! Cada paquete incluye un informe resumido. El paquete Premium también incluye el seguimiento de casos pendientes.

