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Brindaré soporte técnico remoto experto y solucionaré problemas de PC
especialista en TI
¡Hola! Soy especialista en infraestructura y redes de TI con experiencia práctica en gestionar despliegues de redes, monitoreo de salud de sistemas y resolución de problemas de hardware y software. Me...
Acerca de este Servicio
¡Bienvenido a mi servicio de soporte técnico y redes!
¿Tienes problemas frustrantes con tu computadora, errores en Windows o problemas de red? ¡No te preocupes, estoy aquí para ayudarte!
Soy un especialista certificado en soporte técnico y infraestructura de redes con experiencia práctica en manejo de operaciones de TI, redes de fibra óptica y incidentes técnicos diarios. Ofrezco asistencia remota rápida, confiable y profesional para mantener tus sistemas funcionando sin problemas.
Mi experiencia y servicios incluyen:
- Solución de problemas en PC y Windows: Reparación de errores de software, rendimiento lento y optimización del sistema.
- Soporte remoto de escritorio: Asistencia vía TeamViewer, AnyDesk o RDP.
- Configuración de redes: Instalación y solución de problemas para LAN, Wi-Fi y enrutamiento de direcciones IP.
- Configuración de Mikrotik: Configuración básica a avanzada de routers.
- Sistemas de monitoreo: Configuración de monitoreo de red usando Zabbix.
- Diagnóstico de software y hardware: Identificación y reparación de problemas técnicos de forma remota.
¿Por qué elegirme?
- Experiencia profesional manejando más de 15 tickets diarios con un cumplimiento del SLA del 95%.
- Certificado en soporte técnico y redes de TI.
- Respuesta rápida y atención al cliente amigable.
- Satisfacción total y orientación a resolver problemas.
Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para discutir
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Enrutador
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
FAQ
Traducción automática
¿Cómo accederás a mi computadora para solucionar el problema?
Utilizaré software seguro de escritorio remoto como TeamViewer o AnyDesk. Solo necesitas descargarlo y te guiaré en el proceso para otorgarme acceso temporal.
¿Necesito quedarme en mi computadora mientras trabajas?
Sí, es muy recomendable. Es posible que necesites reiniciar la PC, ingresar contraseñas o confirmar ciertas configuraciones durante el proceso de solución de problemas.
¿Qué pasa si no puedo arreglar mi problema?
Siempre intento solucionar cada problema. Sin embargo, si el problema resulta ser una falla física de hardware que no se puede arreglar de forma remota, te lo comunicaré y podrás cancelar el pedido para un reembolso completo.
¿Soportas computadoras Mac/Apple?
Actualmente, mi experiencia se centra principalmente en sistemas operativos Windows y servidores Linux.
