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Auditaré tu recorrido de cliente y crearé tu estrategia de email
Joanne
Acerca de este Servicio
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Te ayudo a convertir compradores primerizos en clientes leales con viajes de email que funcionan por sí solos.
He diseñado y gestionado viajes de CRM siempre activos a gran escala, incluyendo onboarding y viajes para reducir la pérdida de clientes en múltiples mercados en Disney+.
LO QUE PUEDES PEDIR
- Una auditoría de tu CRM actual, incluyendo tus emails y flujos
- Mapas de viaje: bienvenida, carrito abandonado, post-compra, recuperación
- Segmentación de clientes
- Redacción y dirección de diseño para emails
- Un calendario de campañas
CÓMO FUNCIONA
- Compartes el acceso a tu plataforma o exportaciones y tus objetivos.
- Reviso tu viaje de cliente y dónde se caen los usuarios.
- Entrego la estrategia, los mapas de viaje y los emails, listos para construir o ya construidos.
NO INCLUYE
Anuncios pagados, gestión continua de la cuenta, asesoría sobre cumplimiento de SMS o construcción de una plataforma desde cero.
PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿Con qué plataformas trabajas? En profundidad con Braze y Salesforce Marketing Cloud. Dime cuál usas y te lo confirmaré antes de que hagas tu pedido.
- ¿Construyes los flujos o solo los planificas? Los paquetes Standard y Premium incluyen configuración en tu plataforma.
- Estoy empezando. ¿Esto es para mí? Sí. Comienza con el paquete Standard para obtener resultados.
Conoce a Joanne
Joanne
Creative Brand Growth and Automation
- DeReino Unido
- Miembro desdejul 2022
Idiomas
Inglés, Francés
I’m a hands-on Brand & Growth Marketing specialist with a background in tech, entertainment and digital product management.
I’ve worked with brands including The Walt Disney Company / Disney+ and the Financial Times.
My approach sits at the intersection of brand, marketing, product and creative. I can help you shape the strategy, but I’m also the person who can get into the details and build the assets, campaigns and journeys needed to bring it to life.
Traducción automática
FAQ
Traducción automática
¿Con qué plataformas trabajáis?
Profundizo en Braze y Salesforce Marketing Cloud. Cuéntame cuáles son y te confirmaré antes de que hagas el pedido
¿Construyes los flujos o solo los planificas?
Los paquetes Standard y Premium incluyen configuración en tu plataforma.
Estoy empezando. ¿Esto es para mí?
Sí. Comienza con el paquete Standard para obtener los tres flujos más importantes.
