Seré tu representante de soporte al cliente, VA
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
Soporte al cliente experto y asistente virtual | Gestión de comercio electrónico y Airbnb
Hola, soy Jesca, una asistente virtual orientada a resultados con más de 5 años de experiencia en soporte al cliente, comunicación con huéspedes y operaciones comerciales. Me especializo en apoyar marcas de comercio electrónico y propietarios de propiedades en Airbnb, ayudándolos a optimizar tareas, gestionar el crecimiento y aumentar la satisfacción del cliente.
Experta en manejar altos volúmenes de consultas de clientes
Hábil en el uso de Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Help Scout y más
Soporte en redes sociales y multicanal
Mensajería y coordinación con huéspedes de Airbnb y alquileres a corto plazo
Gestión de calendario, bandeja de entrada y reservas
Comunicación profesional, empática y enfocada en soluciones
¡Trabajemos juntos para mejorar la experiencia de tus clientes y aliviar el estrés de las operaciones diarias!
Propósito:
Negocios
