Construiré la segmentación de clientes de tu CRM y la estrategia de ciclo de vida de emails

Hola, soy Jenny, una comercializadora con base en Shanghái con más de 5 años en CRM en L'Oréal China y experiencia en operaciones de marketplace en Temu. Ayudo a las marcas a sacar más partido de los clientes que ya tienen. Básico: audito tus flujos actuales de CRM/email y te doy 5 recomendaciones prácticas de mejora. Estándar: construyo una segmentación RFM a partir de tus datos de clientes (Excel/SQL) y redacto un playbook para cada segmento. Premium: un plan completo de ciclo de vida (bienvenida, nurturing, win-back) con briefs de email que tu equipo puede usar. Trabajo en inglés y chino, útil si vendes a clientes chinos o de la región APAC. Soy nueva en Fiverr, así que por favor envíame un mensaje antes de pedir para confirmar el alcance y el formato de los datos.